背景:
1、公司每年2-4次全员讲话
2、现在Q4 公司冲刺 最后100米
3、本次培训实际上是如何打造团队的能力。直接接触/间接接触的人?
具备协同他人,完成任务,达成目标
如何打赢一场胜仗是最好的团队建设的方式
【开场】 以持续增长为原则
目标是什么?结果是什么?要干成什么事?
话术:我要做成什么事情/目标。
沟通角度——有没有帮助业务增长
心无旁骛——紧盯目标
【大纲】:
1、讲什么(3个)
2、不要讲什么(2个)
3、什么情况找谁讲什么
一、讲什么
【金句】讲目标、表决心、要支持
具体事情——PTO
表态度:“好的,我一定会在什么时候交付什么东西给你。” “我和你一致想把事情解决的。”
表决心:
X甩锅、外归因
讲什么:数据、事实、经验、观点、预期
二、不讲什么
【金句】 不提解决方案就不要吐槽 吐槽就要提解决方案
【金句】不求助就不要讲困难
但凡在讲困难的时候,都在显示你的无能
三、什么情况找谁讲什么
优先级
颗粒度
【结尾】
团队精神=团队能力=inter face 能力(多下功夫)
点对点,点对多 多对多沟通能力
作业:
案例分析与优化方案
日常沟通应该怎么办?
原文
个人概述
个人感受
行动
具体、
甲方付出越多,他越想把事情做好
可怜人自有可恨之处的
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