毕业一年半,老板教给我的那些道理

作者: 梧桐喜光 | 来源:发表于2019-03-19 23:28 被阅读3次

一个人所能达到的高度,很大程度取决于他的底层逻辑。老板教给我的那些道理,恰恰是指导他从业二十多年的底层逻辑体现,而这仅仅是冰山一角。

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1. 遇到问题不要急着问我为什么,适时的勒自己一下,先自己思考,预设问题的答案,再通过我的回答来验证你的想法对不对。这是最难的一条路,但也是成长最快的一条路。

2. 遇到一个新问题,新课题,一般的研究思路是搞明白:why——what——how. 这里面最容易忽略的就是why。

3. 先想清楚你的目标是什么,再考虑为了达到这个目标你需要解决什么问题。千万不要把目标和可能面临的问题混在一起考虑,否则你会因为面临的问题太难而轻易放弃你的目标。想明白了你想要什么,你的目标是什么,那你遇到再大的困难都可以克服。(注:入职一年后,我打算换个团队,当我向老板讲出来我的种种顾虑时,他告诉我的)

4. 想明白你对这件事能接受的上限和下限是什么。这样在和别人交锋时,你就知道哪些是可以妥协的,哪些是一步都不能退让的。(注:这件事的背景是老板答应客户多做一部分工作,而这部分工作并不在合同范围内)

5.开会是你也要发言,我并不是要求你必须说话,而是这样你就能参与进来,积极的思考。

6. 如果只是需要你简单传递一下或者不需要花很多时间做的工作,你可以优先去做,事情就不会卡在你这里很久。

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7. 听话听音,你根据他说的话就能猜出来他背后的意思是什么。

8. 怎么指出别人做的不好的地方?不能一上来就戳别人痛处,先对别人做的好的地方给予肯定,再说哪些方面还需要在努努力,就能做的更好。

9. 别人交给你的事,不论大小,没件都尽心尽力的做好,才能赢得别人的信任,这样别人才放心交给你更重要的事。

10. 与人讨论之前,先定原则,立标准。

11. 想不明白的问题、与人沟通时有分歧,先down一个层级到细节,细节没问题了,达成一致了,再上升到原来的层级。(注:在讨论流程图中某一个任务的范围时,先理解任务中的步骤有哪些,再回到任务层级,明确任务的范围)

12. 年轻人,不要害怕犯错,错了就错了,怕什么。

13. 谁也没有义务必须教你什么。


另外,我发现我的老板具有以下令我佩服的特质:例如超强的行动力、极其负责任、如果自己做得不对会立刻承认错误,进行反思……

最后,送大家一段我在《原则》上看到的一段话,和我老板告诉我的有异曲同工之妙,也分享出来:

“为了帮助自己保持专注和高效,你可以假设自己的人生是一场武术比赛或一场游戏,目标是客服一个挑战,达成一个目标。一旦你接受了游戏规则,对于不断出现的挫折导致的不舒服,你就会感到习惯。”

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