当我面对一个沟通困难的时候，原来我的选择就是不去解决，让他过去，但后来发现，什么都不干的后果也是有的，会产生友谊的破裂，亲情的混乱等等。现在学习了当遇到沟通有情绪时如何不用暴力化解的方法，以后就会把他好好的运用起来。
我认为的非暴力沟通就是不用暴力与别人沟通，不以打架骂人等不当行为解决问题，要用从心理学上看比较好的方法，既不会有任何损失，也不会对别人有任何伤害，还会有效的解决了存在的问题。
具体细致的如何解决呢？分两种情况：一种为自己有情绪，另一种为别人有情绪。当自己有情绪的时候，先平静一下自己的情绪，看一下自己的情绪与他人有无情绪，表达出自己的所观察的，在向对方表达自己对于制造出的情绪的感受，向对方说出导致自己情绪失控的原因，再说出自己所需和请求，但并不是以命令的语气说出自己所需要的，比如：我以后还需要你的帮助，你能继续帮助我吗？以向别人询问意见的语气而说。
当自己没有情绪，别人有情绪的时候，先要看出别人的情绪自我管理如何，选择恰当的时机与他人对话，问清楚为何要产生情绪，产生情绪的原因是什么，你需要得到什么？……一系列的问题。
以后再交流中一定会注意我的言语行为，不以暴力的方式解决分歧，尽可能用没有任何损失伤害的方法解决了存在的问题并不留下任何隐患。
通过这些学习，我感受到人与人之间的交流并非只有一种，有好多种形式，只是我们用习惯这种，就不去学习另一种更好的办法。
非暴力沟通对我的生活很有帮助，以后的生活中，我会把他灵活的运用起来。
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