外国作家语录·管理篇(六)
我认为经营者要想实现社会所期待的成功,必须具备四种能力:“变革的能力”、“赚钱的能力”、“建设团队的能力”和“追求理想的能力”。
——柳井正 《经营者养成笔记》
经营要营造让员工自我管理,自我反省的柔性组织环境,让每个人都能重视团队合作并相互尊重。
——柳井正 《一胜九败》
The hard thing isn’t dreaming big. The hard thing is waking up in the middle of the night in a cold sweat when the dream turns into a nightmare.
真正的难题不是拥有伟大的梦想,而是你在半夜一身冷汗地惊醒时发现,梦想变成了一场噩梦。
——本·霍洛维茨 《创业维艰》
“三明治反馈”的基本概念是,如果你一开始先表扬(第一片面包),人们会更容易接受你的反馈。接下来给出那些令他们感到不快的信息(批评),最后再提醒他们你有多看中他们的优点(第二片面包)。
——本·霍洛维茨 《创业维艰》
The only way to win is to learn faster than anyone else.
赢的唯一方法是比别人学的快。
——埃里克·莱斯 《精益创业》
公司的增长率主要取决于三个因素:单一客户获利率、获得新顾客的成本,以及现有顾客的重复购买率。
——埃里克·莱斯 《精益创业》
For individuals,character is destiny. For organizations, culture is destiny.
对于个人而言,性格决定命运。对于组织而言,文化造就命运。
——谢家华 《三双鞋》
选择牌桌是你可以做的最重要的决策。
——谢家华 《三双鞋》
会写就代表会思考。
——贾森·弗里德 《重来》
当遇到困难时,人们的本能反应都是加大投入:增加人手,延长时间、加大投资,这一切做法只是使问题变得更大。正确的方法应该是反其道而行之:削减。
——贾森·弗里德 《重来》
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