【书籍】《可复制的领导力》6-9章
【标题】治一治自己
【字数】380
【用时】2h2
【正文】:
《沟通视窗治疗科》
01 隐私象限
病症:
①“自以为是不用说”病
②“自以为是什么都知道”病
③“自我烦恼啥都不说”病
良药:
①“喜欢”就要大声说出来
②想想曾经无知的自己
③深海秘密不要太多
④自己多嘴说出来
02 盲点象限
病症:
①“自我感觉太良好”病
②“自我感觉很自卑”病
良药:
①问心“这有没有可能是我的一个盲点”
②恳请反馈求支持
03 潜能象限
病症:“容易固定性思维”病
良药:多使用积极词汇
04 公开象限
病症:“无人知无人问津”病
良药:
①多出去“走走”,增加自己的曝光率
②积极讨教,恳请反馈
05 倾听流程
错误示范:
“你是不是这个症状?”
“你有没有这个问题?”
正确示范:
“你感觉怎么样?”
“你是说,你这样这样之后就这样了?”
“这件事让你感觉有些情绪,是吗?”
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