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从王者荣耀看企业人力资源管理

从王者荣耀看企业人力资源管理

作者: 桃園王永興 | 来源:发表于2016-04-01 20:14 被阅读1398次

先说,我可不是要安利这个游戏。

在讲企业管理前,还是要稍微介绍下游戏,我想应该很多人都没玩过,也会有人想这跟企业人才管理有半毛钱关系?

虽然我是这个游戏的玩家没错,这个游戏的设定,个人觉得跟企业人才管理还是有相似之处。

先看看英雄列表,分为不同类型的英雄,每个英雄又有不一样的技能跟优劣势。

每个英雄有自己的属性,可以透过等级的提昇增加自己的能力。

除了各自的能力以外,也有共同的技能可以点选,但是每次的竞赛只能点选一个技能。

游戏一般是挑选5VS5的对战游戏,玩家来自四面八方,选择不同的英雄作战。5个对5个,很简单的就是联想成团体战,由於英雄都有不同的技能也都有相克的角色,所以一般理想状态就是各种类型的英雄都有,在打团体战的时候才可以相辅相成,但是事实不然。

游戏开始的时候,就会有各式各样的要求,最常见的就是要"来个坦克",坦克是什麽意思呢?也就是"来个肉",也就是在混战的时候,你要站在人前被各种虐,然後其他的英雄在猛力攻击,我想这也是为什麽在这个游戏里这麽常出现"来个坦克"的需求,毕竟在现代这个社会,谁还愿意干苦力活冲在第一线呢?

挑选英雄的时间就一分钟,如何在这一分钟内找出团队领导?从企业管理的角度,五个人就能成为一个团队,然而团队就需要领导者来带领大家,彼此分工合作协调,在一分钟内要能找出领导人还要妥善分配资源,更何况领导要能服众,表示他应该具备更好的能力,但是在游戏的挑选英雄阶段,谁都不认识谁,谁也不愿意服谁,只能挑选自己最拿手的英雄上阵。

就一个企业的存在,的确是想要具备各种类型与才能的人才,关於招聘,就像是挑选英雄,虽然我们可以设定职位跟人数与其他条件,但是真的很难找到可以相匹配的人才,来自四面八方的应聘者,行不行?上了战场才知道!

在游戏进行中,由於是手机游戏的关系,很难边玩边打字,不过可以先设定好对话框,或是用语音直接交流。对此我觉得开语音多少还是会浪费流量,所以一般人都会使用对话框,节省时间又方便,在这个画面中出现的"我拿buff,谢谢"的意思就是他要打怪物领取技能。一般在这个游戏里,抢的是时间、金钱跟能力,在现实社会中又何尝不是?

在工作中,每个人都有自己的想法跟目的,企业经营的目的是让公司营利,但是每个人都带着自己的想法在做事,这也是现在社会有强烈的"自利"行为,或许你自己达成了目标,但是自我利益大过团体利益的时候,有时候蛮难让整体朝着正确的方向前进。

这个游戏画面讲的是自己在游戏里获得的成就,有不同的类别跟排名,有时候企业经营也是要收集各种不同的成就,人生也是一样,我们都希望不枉此生,也希望在这个世界上留下点什麽,游戏就像是反应生活,公司也应该要设立一些成就让员工可以随着经历与资历的增加,除了在薪水与职位的提昇以外,还可以留下一些可以见得到的成就。

在这个过程中,我觉得就很能套用人力资源管理的基本原则"选、用、育、晋、留"。

选才的重要性,要如何找到合适的人?适合自己的企业,也能够跟我们一起上战场,首先要分出类型,英雄的属性也就代表着人才的资历,具备什麽样的才能倒不是最重要的部份,因为企业打的是团体战而不是个人战,所以还是要搭配整体来看,找到最合适的伙伴。

用人也是大学问,我有一个朋友,在社会中浑浑噩噩了多年,都是做同一个行业,感觉也是平步青云,逐渐爬到总监的位置,但是感觉做不出好成绩、也一直过得不是很开心。後来在偶然的机会转换跑道,到一个完全不同的产业,但是跟自己的个性还有兴趣就紧密的对接上,不但做的开心,业绩也逐渐上来,我想,如何把人放在对的位置,比强迫让他当"来个坦克"好多了。

在游戏中的育就做的很好,很清楚的告诉你等级提昇会获得什麽、也让你知道达到不同的等级可以进入不同的关卡,在一般企业里特别是中小型的企业,很难做到!理由很简单,企业是要为了生存而不是培训机构,所以进入企业工作的员工一般都是会希望他有产值,能为公司带来贡献,最好的情况就是跟公司一起发展,走向未来的康庄大道。

我记得念书的时候是有晋,或许是晋升?但是现在百度都没有了,我也不知道原因,也或许是记错了。不过晋升在游戏中也是很明显,刚刚成就的那张图,我想就是适合做为解释,我也有个朋友,在公司里表现不错,尤其是在双11的大促里,表现特别亮眼,但是公司只能给他拍拍手的鼓励而不能给合理的晋升,打工者不外乎求的就是薪资、职位、舞台、成就,如果这些都不能满足,那很难形成良性的正循环。

留才在现代社会应该是非常困难的,上海的工资涨幅好像是8%,但是社会的通货膨胀远远超过这个数字,而跳槽因为市场需求的关系,常常可以有大幅比例的浮动,所以为什麽人才交流群跟这类的群组总是很多很多人在观望,等待好时机就要到找到更好的东家。除了物质层面的满足,我觉得比较能做的应该是软性的部份,用感性诉求,接着就自己进行脑补吧...

每个环节其实也是环环相扣的,良好的游戏设定(公司制度)是必须的,而且也要像游戏可以时常做更新、调整。

最後还是要趁机炫耀一下,刚好是玩过的最好成绩,不服来战!

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