一，交通轻微事故协商未果，凶手杀人三天人命
1，10月26日，最后一次协商未果，凶手在交警队事故处理室行凶
25岁的刘全穿着一件扎腰衬衣走进深圳南湾交警中队，同行同事袁甲完全没有察觉到他衣服中藏着一把折叠匕首。
在办公室一楼的事故处理室，刘全、袁甲与王直及其妻子、女儿，就一起交通事故第二次进行协调。四天前的10月22日，刘全驾驶的货车与王直的小轿车刮碰，交警判定刘全全责。但赔偿事宜双方多次协商未果。
突然，袁甲拉开门，狂奔而出。在打开的那扇门内，刘全拿起匕首直刺王直，后追刺王直的妻子和女儿，致三人死亡。目前，刘全因嫌疑故意杀人罪被批捕。
2，事故处理经过
据民警转述，22日15时许，刘全通过短信向王直发送消息：“王先生，我是小刘，对不起您，能不能给次机会，都是我的错，能不能给条活路我要生活，真的很穷，希望你能够同意我来走保险，人为什么不能各退一步互相包容互相理解呢？饶了我这一回吧，下次不敢了。”
刘全还询问王直车辆送修情况，并称“如果没有车开，我借你一台车。”王直则回答：“车就不用你借了，我们现在谈的是私下解决”“协商好赔完钱我们去取消报案”。
之后刘全再次认错，“也可以适当补一点，我是一个穷人，一个月没多少钱。”
但王直的回复较少，此后的沟通内容大多为刘全单方给他发的信息——这些内容大多为诉苦和求情，“单位和我签的合同，违章的话单位不会管，都是我自己负责，我求求您报保险”“能不能饶过我”。
见求情无果，刘全所发文字内容开始出现威胁内容。
王小飞出示10月24日刘全发给王直的短信显示：“王先生，希望您能够同意我来走保险，因为实在没有钱，如果把人逼急了，我想谁都不会幸福美满地生活，您的命总比我的命值钱吧？”
二，小事故本来不应该酿成如此大案
1，典型的小矛盾，沟通无果，挟怨故意杀人报复
从这个事故警方通报的情况来看，本来是一个轻微刮擦事故。货车司机没有觉察到刮擦，在交警事故处理第一次承认过错。
后来，在双方多次微信沟通交流中，货车司机一直哀求奥迪车主一家人放自己一马。在多次说软话求情无果之后，才开始在微信中开始出现威胁字样内容。
可惜这些都没有引起奥迪车主减少赔偿的意思，同样威胁的字样也没有引起奥迪车主一家人的警惕。
实际上，双方的最大差距，不过就是区区2.5万元。说是最大差距，是因为奥迪车主一家人的最大要价就是2.5万元。肇事货车司机的还价，不过是走自己的保险，然后另加2000个人赔偿。这样下来双方的差距，不过就在7000到8000元。按照奥迪车主自己4S店的估算1.8万元计算，再加上2000元，也就是5000元的差距。
不到一万元的争执，引发当场死亡三条人命。
因为故意挟嫌杀人，货车司机被判死刑的可能性极大。说起来，这不到一万元，可就是4条人命了，真是不值。
2，如果事件回放，我相信这四个如果知道这一结果，都会对自己的行为后悔
①作为奥迪车主一家，有自己的专门4S店保养，走保险理赔之后，对方再多出2000元。虽然宝贝车被刮擦，心里肯定不舒服。到那要是和这结果，一家三口在交警队毙命来说，无论如何他们家庭也不会采取这种得理不让人的选项。
最后好好地家庭4口人，变成儿子来给父母和妹妹收尸，处理后事。
任何一个人可能会想，多大点事儿，吃点亏又怎么了？况且还不至于吃亏，只是双方互不认同赔偿结果。
②对于货车司机来说，现在等待法律的判决，恐怕也是后悔莫及。
货车司机是家里独子，从湖南来到深圳打工，每月月薪4000元。如果就是1万元全拿上，也不过时两个多月的工资，等于几个月白干了。
一时冲动之下，挟嫌报复杀人，杀完人也傻了。双亲尚在，白发人都送黑发人的悲剧恐怕会上演。况且还是这样报复社会的摸样，让父母在乡亲面前情何以堪？
这是一个双输的结局。
三，阶层融合需要你我的善意温情
1，阶层差距的拉大，让社会矛盾积怨渐深，很容易一点就着
不得不承认，现代社会城市里已经出现了不同的社会阶层。阶层之间，随着收入差距拉大，社会背景不同，沟通不易。
法国最近上演自1968年以来最大规模的骚乱，背后的原因，就是底层群众的生活在经济下行压力下越来越举步维艰。当他们的生活都要受到影响的时候，法国总统马克龙还在高调关心气候危机等等大话题，然后不合时宜地密集出台调控政策。
虽然改革的出发点和设计是好的，但是如果底层百姓的基本生活保障受到影响，忍无可忍，走上街头，发泄怒火，也继承了他们的选项。
在这个例子中，货车司机和奥迪车主一家属于两个阶层。一个是当地城市人，开着不错的奥迪车；另一个是外来打工的货车司机，月薪在深圳只有4000元。也许，一万元，2.5万元对于奥迪车主一家人来说，不大算什么。但是对于一个外来打工的货车司机来说，是几个月收入赔进去，还有下一年保险购买费得提高。
这点小钱，在奥迪车主那里可能不算什么；在货车司机这里，就变成了压死骆驼的最后一颗稻草。
2，避免社会矛盾加深，避免类似悲剧重演，需要推进阶层融合
如何避免社会矛盾继续加深，避免类似悲剧重演，需要推进阶层融合。
阶层融合目的是增进交流和沟通，互相理解和体谅。如果阶层融合有所谅解，这个事件本不该发生。
①作为奥迪车主一家，在城市打拼也不易，面临的生活压力也很大。现代社会里，因为节奏的加快，带来每个人生活和工作的压力都很大，每个城市人光鲜的背后也都掩藏着许多无奈和熬夜拼搏。
尤其是在深圳这样充满奇迹的城市里，面临的是走向世界的压力。也许你平平无奇的一个同事，突然就依靠一个创新走向世界，或者跳槽到了一个国际化公司，几年下来你还原地踏步，压力能不大吗？
但是对比货车司机，深圳城市人面临的是发展压力，缺乏对底层外来务工人员的包容和理解。
②对于货车司机来说，生活在深圳这样的城市就完全是生存问题。
每天面对的是生活的压力，区区4000元，在深圳房租、水电费、物业费等要花费多少？在家爱上开货车，遇到罚款，就肯定会肉疼。
他们看到了自己生活的不易，他们以为城市里人都是富裕的，都住在几千万的大房子里。他们就不理解，为什么他们怎么还和我们这样底层的人斤斤计较？都这么有钱了，还从我这里扣这点钱。你塞牙缝都不够，对我可是要命。
货车司机在和奥迪家庭的沟通过程中，也想尽自己所能，息事宁人。对方不肯通融，让积怨在内向的性格后面，一下子爆发。
3，杀人者可恨，必将受到法律严惩。但我们思考的应该是，事件提醒我们阶层融合需要我们的传递善意温情，化解冰层
杀人者可恨可恶，必将受到法律严惩。
但我们应该思考的是，如何用我们的善意温情来推进阶层的融合，毕竟我们还要长期共同生活在一个城市里。
如果货车司机心理性格再健全一些，抗压能力再强一些，也许就会认为：人家奥迪车很贵，很宝贝，给人刮擦了非常心疼，即使陪2.5万元也不算多。这样的心态出发点，就会在求情无果之后，认栽了，反正是自己惹的祸，自己要负担责任。
如果奥迪车主一家，能够体谅外来务工人员的生活不易，也许就认为：外来人员生活不易，自己走保险，车会修好，然后再给2000元，虽然不多，没有达到期望值。但是谁叫自己倒霉呢？货车司机再多拿出几千元，下年买保险还要多拿钱，都不容易，就这么着吧。
如果这样的话，奥迪车主一家拿出点善意温情，体恤外来人员的生活艰难，主动吃点亏；货车司机也把向往城市、渴望融入城市当做自己奋斗的动力，向城市人学习竞争和发展，以自己的努力改变命运，而不是积怨仇富。
也许，这样的相互阶层之间的理解，才是我们建设和谐社会的基础。
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