作者:彼得德鲁克。这本书奠定他了管理学大师的地位。马克吐温说所谓经典就是大家认为应该读而没有读的书籍。
目标管理是指把企业中每个个体的努力凝聚到企业的共同目标中来。
自上而下的考评体系。目标与关键。
OKR考评体系。
目标管理该怎么管?
一、企业如何定义自己的目标。
企业的目标是什么?就是实现利润最大化吗?说白了就是低买高卖,这是错误的,企业的目标是创造客户。
现代企业是创造者,想尽办法突然限制,求得发展。企业的目标是创造客户,有且只有这一个目标。
西尔斯公司发现美国农民是一个庞大的消费团体,怎么改变零敲碎打的销售方式?方法就是设计了邮购商品。建立了效力极高的分拣系统。百分之六十的美国人都是西尔斯的客户。美国人早在一百年前就实现了线上订购,送货上门的销售服务。
企业的具体目标其实是多维度的,就像飞行员要看很多仪表盘驾驶飞机一样。
企业的目标是获得生存和发展的最低利润。
兼顾长短期和跨领域的目标。
该如何实现关键领域目标呢?
重点不是遵守预算,而要看这个预算是否合理?
几乎所有的经营决策都是长期决策。
不要大刀阔斧地削减开支。
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