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美籍华人蒋甲在视频开头以自己在一年级收到了礼物，但是却因为没有受到赞美而不是很开心，甚至有点尴尬，老师只有安慰他说明年要好好表现哟，说不定因此会有人赞美你们。蒋甲说他之所以记得如此清楚，是因为这成了作者心中永远的痛，因此他记得是如此的清楚。
演讲者在网上搜怎么克服被拒绝的恐惧，跳出了一些心理学文章和一些励志文章是关于“不要太在意，克服就好”，这些似乎都是真理，就像韩寒说的我们知道了很多道理，却依然过不好这一生。就像那些网上充斥的鸡汤那样，如果你信了，真正的去做，去实践了，得到经验或者教训了，这些对你来说就不是鸡汤了，成了真理，但是你什么都不做，那确实就是鸡汤，食之无味弃之可惜。
演讲者最后得到的结论是去不断寻求拒绝，直到麻木为止。
演讲者的关于拒绝的第一个实验是和楼下的高高壮壮的保安，他向那个人借100美元，那个保安当然没有借给他，但是问了他：为什么？演讲者因为怕被揍而落荒而逃，但是那个保安其实给了他解释的机会，他却没有解释，因为担心挨揍而逃跑了。因此演讲者决定了第二天不论遇到什么拒绝，决不转身逃跑，而是留下交涉，面对问题，是解决问题的开端。
演讲者的第二次拒绝是关于请求一个汉堡店能不能开始汉堡续杯，随着交涉的进行，那家汉堡店的店长说：现在我们没有这样的服务，但是以后可能有类似的服务。但是演讲者的感受是他的第一天那么紧张的感觉已经消失了，仅仅是因为他开始留下来交涉（沟通是解决问题的开端)。
演讲者的第三次是关于请求一家甜甜圈的甜品店做一个奥运五环的甜甜圈，其实是很容易被拒绝的，但是店员很重视他的意见，上网查了奥运五环的颜色，过了十五分钟，给演讲者端来了一个奥运五环的甜甜圈，演讲者发现只要自己在发现问题后，不逃之夭夭，就可以把‘不行’变成‘行’，秘诀就是问对方为什么。
演讲者还有一次是要把一个植物种在陌生人家后的花园里，先问了一户人家，他拒绝了，是因为他家的宠物狗会把园子里的一切东西都挖出来，并且给了他一个建议去对面的邻居家问问，因为那个邻居很喜欢花，最后那个邻居很开心地接受了这个要求，演讲者最后反思如果是他在被拒绝后离开，不是自己的原因，是因为自己没有提供给别人想要的。
演讲者最后讲的是成为星巴克的迎宾员，经过了一番说服后，终于成功了，仅仅是因为演讲者跟星巴克的经理问“这样做很奇怪么？”正是因为这样问，演讲者发现自己说出了别人心中的疑问，意味着自己跟别人的想法一样，这样会更容易赢得别人的信任，演讲者体会到如果自己在提出要求前，你能说出对方心中的疑问，就能赢得对方的信任，也更有可能答应你的要求。
最后演讲者者以自己的请求给大学生讲了一节课的事情做了结尾，他讲到他能教书，不是因为他有博士学位，不是因为他是专家或者著名学者，而仅仅是因为他去开口请求了，失败了几次，但是最终在第三次成功了。演讲者以这样的一段话结尾：他发现那些改变世界的人，改变了生活方式和思维方式的人，都是那些开始就遭到了拒绝甚至暴力拒绝的人，比如马丁路德金，圣雄甘地，这些人没有用拒绝定义自己，而是用拒绝后的行动定义自己，他们拥抱拒绝。当你面对下一次的障碍或者失败，不要逃跑，拥抱拒绝，它们很可能成为你的礼物。
我们每个人都被拒绝过，问问自己这是为什么？下次该怎么做？
做事情成功了，可能是因为在对的时间做了对的事情，失败了，更可能是因为有些事情还没有做好，只不过自己也不知道那些事情还没做好。面对失败，能站起来的是勇者，躺下的也可能是因为太累了，需要休息，等风来再战，愿你我成为生活的勇者，永不言弃。
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