公司2017年中总结之后，进行了为期一天的户外拓展活动，活动共计31人，分为三组游戏对抗，在游戏过程中看出了公司的问题，看出了每个人的性格，看出了每个人的角色，希望提高自己的认知，完善自己的角色，往好的方向改变身边的同事。
户外活动，每个小组，就相当于一个公司、一个部门、一个项目团队，小组在游戏的过程就是在工作的过程，其中反映出来的问题还是比较明显的。
1、不尊重组长。
在游戏过程中，除了站队扛旗的时候想起组长，其他时间基本都不知道组长的存在，这里除了组长本身的原因之外，也跟组内实际领导过多，总觉得自己比别人明白，什么事情都想指手画脚有关。
每个人有每个人的角色，在实际的工作中是否存在这样的情况呢，当然存在，中国有句俗话，“将在外，军令有所不受”，其实是一个道理。一个人在干项目，或者与客户接触的时候，他自己掌握的信息最全面，领导自然可以给意见，但是仅仅是意见，而不是命令，大家充分沟通之后形成决议。如果不然，就会形成，领导说啥我干啥，自己不需要主动去想，否则，就会出现做的越多，错的越多，挨批的情况越多的局面出现。
2、不脱离价值含量低事务。
在游戏的过程中，大家都手忙脚乱的重复着每个人都一样的工作，甚至中间出现了严重的失误，但是由于时间关系，还是继续着手忙脚乱的工作，没人能反思如何改进。
工作中又何尝不是如此，大家一直被客户赶着没日没夜的加班，不管是员工、项目经理还是部门经理都进入到日常的琐碎事务中，没人能从旁观者的角度，思考如何才能改进项目过程及服务过程。各省的项目经理，必须脱离日常的运维工作，去发掘如何提高运维效率的方法，去提高与领导层客户交流的频率，而不是陷于每天接电话修改数据的，毫无价值的工作。
3、不敢给领导提意见。
在游戏过程中，领导（不是组长）提的方法，基本没人提意见，更没人反驳，这也是老师说大家同质，一团和睦的原因。
表面上的和睦，是真正的和睦吗，领导提的战略是对的，也不需要基层员工质疑，但是领导提的行动方法，真的是对的吗，真的是最优的吗，真的一点意见都没法提吗，恐怕事实并非如此吧。想要改变这个局面，单靠员工肯定是不行的，更多的是需要领导层及公司层面做到改变才可以。
4、不站在其他岗位的角度思考问题。
在游戏之后，总结时有人没有从总体的角度为团队做总结改进，而是针对某一个人进行指责。比如在国王、将军、士兵的游戏中，其实将军的指挥是最重要的，他要在战场的过程中，根据不同的人琢磨不同的细节，如有人一下转的角度过大；有人摸炸弹太大胆，容易摸到到地雷；有人投掷的方向就是偏右或者偏左等等；有人虽然直走，但是走出来就偏右或者偏左等等。而有的士兵却不信任甚至不理解将军。
工作中又何尝不是如此，大家只看自己的一亩三分地，不看其他部门、不看公司、不看其他部门、不看其他同事，只看自己。这种各种为政，相互不理解的情况，才是公司最大的困境，需要改变的不只是基层员工，中高层领导也需要改变。相互理解、相互配合，不论在什么样的制度下都能形成强大的战斗力，如果相互不信任、不配合，再好的管理制度，不但不会执行，反而会成为推卸责任的借口。
5、沟通成本最高。
在游戏的过程中，不管是教练定好的规则，还是小组内部定好的规则，总有人不执行，是他们故意不执行吗，不是，是沟通成本太高。
为什么越小的公司越好管理，越大的公司越难管理，其实最重要的一点是沟通成本太高。任何消息多次传递之后，信息的真实与完整性肯定会衰减。加上信息无法面面俱到，每个人的环境、角色、理解能力又千差万别，执行起来就很难形成合力，甚至会形成阻力。做好公司内部的沟通，做好与客户的沟通，需要成为公司的工作重点。
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