今年5月，30余名返利网员工参加了“非暴力沟通——同理心教练”高阶集训课程。经过董国臣老师3天的亲身传授，他们成为了公司第一批“灯塔长颈鹿”。
如今，几个月过去了，NVC是否已内化到他们日常的工作和生活中呢？我们一起来了解下~
如果用一句话介绍NVC，你会说什么？
NVC是实现“心的自由”的一个途径。我们建立的团队叫“幸福庄园”，这其实就是要把到达幸福的路径通过NVC来实现。
NVC就是另外的一套语言结构和思考方式，和我们之前的思考方式非常不一样。用一句话总结的话，我觉得NVC是一个修心的过程，这是我们每个人都需要的。
通过学习NVC，能够帮助我们更好地去体察自己、体察他人，可以活得更轻松。
NVC就是首先把注意力放在自己身上，好好地关爱自己、倾听自己，然后当你有能力、有力量的时候，可以去关爱更多人。
“NVC是一种很好的心态模式，会先从关爱自己、心疼自己开始，发现需要，然后通过改变自己来改变我们面对的一些问题。所有人都需要它。”
参加“同理心教练”培训后，你的改变和收获是什么？
1. 关于自己——“幸福庄园社”组长冰河分享：
以前我每天都会写日记，都会去反省我自，但老师告诉我：“你要做的是记录你的美好。”
所以后来我每天都会做一件事情：记录这一天5件最美好的事情。
我坚持了两个多星期以后，整个人就已经从内向外地表达了；别人也会觉得我最近比较稳，看得出来是比较稳了。
还有一点就是：你要照顾好自己才能照顾好别人。
由己及人嘛，先照顾好自己，看见自己内心的需要到底是什么，然后才能去照顾别人。
不把别人的各种情绪负担到自己身上，觉得自己应该怎么着——连自己都没能照顾好的话，根本身无余力关照别人。
NVC给我最大的意义其实就是这一点：随时提醒要照顾好自己，不管是在任何行动上，还是在工作和生活中。
所以每当我又陷入任何情绪里面时，就会提醒自己：你要去看见，要去照顾好你自己。这样情绪就会回到平衡的状态，而不是陷入到失衡的状态里面。
2. 关于工作——“暖心社”组长白骨精分享：
我之前是一个人往前冲的那种，学了NVC之后，我会觉察很多东西，比如说评判、描述，包括别人，也包括自己。
我也开始注意要去多做倾听。我本身是特别愿意表达的那种人，很少听到别人；或者就算听了，也不是真正的听到。
学习NVC以后我会去练习少说一点、多听一点，听见别人到底要什么，所以现在会刻意练习觉察和倾听。
第二点改变就是会做自己的情绪疏导，也会帮朋友和同事做一些情绪疏导。
就像昨天，一个同事有些情绪失控，上来直接想和我聊工作。我说我们先不聊工作，先聊情绪。大概聊了两个小时的情绪以后，他整个人也是感觉挺舒畅的，再聊工作的时候，也有很多方法了。
无论对自己，还是对朋友、同事，NVC都是有很多帮助的，我很认可它。
3. 关于生活——“心相汇”组长卡卡西分享：
NVC有几句话对我有特别大的影响，其中一句是说：“一个人做或不做某一件事情，背后都是有美好的需要的。”
当我在工作和生活中刻意地去观察一个人的时候，我能明显地感觉到，不管是他的行动还是他的情绪，其实背后都是有他的需要在的。
我主要在生活中应用的场景可能更明显一些，尤其是在改善亲子关系方面，收获还是很大的。
我和女儿会互相表达自己的真实感受是什么，背后的需要是什么。在这个过程中我们更容易同理到对方，会去商量能帮助我和她的目标实现的一些举措。
在这个过程中我发现，她其实是一个独立的个体，所以会把她当做一个平等的身份来跟她对话；与此同时，我也会得到她更多的认可。
那么，究竟发生了哪些事情，给他们带来如此多的收获和改变呢？一起来看完整视频吧
返利NVC（非暴力沟通）访谈_腾讯视频
返利NVC小伙伴们的分享，不禁让人想起萨蒂亚•纳德拉出任微软CEO后，通过运用同理心提升组织文化缔造的商业奇迹。
除了微软（中国）、返利网之外，董国臣老师带领的“煦和文化”，以其完备的落地应用支持服务体系，先后在顺丰速运、东风日产、华夏幸福、中国银行、中信银行、龙湖地产等企业进行了《同理心的力量》、《人际冲突实验室》、《同理心教练》、《企业领导力》等课程培训。
如果你是一名创业者或企业培训负责人，希望运用高品质的同理心改善组织内部人与人的关系，欢迎报名体验将于11月30日~12月2日在北京举办的N4期“同理心双认证班”，亲身感受究竟NVC是否能让你的企业同样缔造弯道超车的奇迹！
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