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黄锦宣:互联网创业如何在用户思维下运营

黄锦宣:互联网创业如何在用户思维下运营

作者: 黄锦宣 | 来源:发表于2017-07-02 11:18 被阅读15次

    当下互联网创业,是否有用户思维就足以完胜一切呢?

    不是的,用户思维是核心战略,而战略是需要战术支撑的。

    传统商业下的运营框架,首先要弄清楚互联网的基本框架,然后从产品到内容、内容到推广、推广到服务、服务到成交,然后再循环流程

    用户思维下的运营框架是由用户到产品、产品到用户、用户到用户,也是一个循环的流程,但在用户思维下的产品运营,成交是贯穿始末的。

    用户思维下的运营,成交在在过程中是自然而然的。

    而传统的运营是以产品为中心,以成交为目的的,用户可能就是终点。

    用户思维下的运营,是以用户为中心,目的是通过用户获取更多用户,没有限制成交的点,以解决用户需求为目的的,解决需求就是成交。

    用户思维下的运营,建立的是一个获取用户的通道,解决的是用户来源的问题。

    用户思维下运营,有三大推广策略,多渠道推广或者全渠道推广,资源再利用,最后倍增乃至裂变。

    当下互联网用户思维运营也同样有一个流程框架,推广、服务、成交。

    当然,所谓工欲善其事,必先利其器。工具是商业运营的武器,当下互联网主流工具就是自媒体和社群。

    自媒体是用户蓄水池,而社群就是变现工具。

    内容通过自媒体传播来获取用户。

    自媒体通过社群变现,把用户转化到获利项目。

    用户思维只有一个目的,就是获取用户,再通过用户获取用户。

    而用户思维运营就不是单纯的框架了,

    众创团队的众创理论实战模式分为

    一个核心:社群营销。

    三大流程:推广、服务、成交。

    三大推广策略:全开式、递进式、倍增式。

    一个目的:无限循环。

    可称为1331网络运营工程。

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    我是黄锦宣,专注框架思维领域十年,资深营销人,创业导师(全网实名)。

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