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社群三部曲1:构建一个高度活跃社群的最佳套路

社群三部曲1:构建一个高度活跃社群的最佳套路

作者: 7406b0c7f4a8 | 来源:发表于2017-12-24 12:59 被阅读34次

    社群在互联网运营中,类属用户运营,是创业公司最高效的用户管理方案,很多做互联网的同学,都会接触到它。李叫兽曾提供一个套路,教读者如何创建一个高度活跃的社群。

    这个的套路遵循着三个条件:

    一 设计一件事情——即我们是因为这件事聚在一起;

    二 设计用户参与行为——我们如何做这件事的;

    三 提供完成进度反馈——距离事情完成还有多远;

    一 设计一件事情——即我们是因为这件事聚在一起

    “社群”的本质是什么,李叫兽的看法是:“社群”的本质就是:聚集一群人,一起做一件事。

    1)比如崔永元凝聚了一帮人,想要通过一群人的力量,反对转基因;

    2)比如一个小区的大妈,也可以凝聚一帮人,练习广场舞,备战广场舞大赛;

    3)比如一个大学生,凝聚一帮人,发起“自由拥抱运动”,希望能够减少社会的冷漠。

    总之,并不是简单“拉一帮人,聚在一起”,而是“要一起做一件事,然后才拉一帮人一起完成”。

    1)比如一个“健身会所”,建一个“6个月,学会科学健身”群,比建一个“健身爱好者沟通群”更容易聚人;

    2)“调养保健品”公司亦然,建一个“一起成为调养专家群”,比建一个“保健品粉丝群”更容易获得用户积极参与。

    更多的如培训机构推出的“三个月掌握英语口语群”、李叫兽推出的“14天掌握写文案群”等等。

    二 设计用户参与行为——我们如何做这件事的

    红包群的一个特点是,有人发红包,其他用户参与抢红包;大家都其乐融融地参与到抢红包这件事情中。

    有些培训类社群的玩法是这样,每次上课的方式:先点评上次课程学员的作业,安排前3名的学员分享自己的作业经验;然后讲解本次课程内容,最后布置下一次的作业。大家有来有往地完成一个培训课程。

    而有些社群的做法却仅仅是:仅安排一个人进群分享。这其实不是“聚集一群人做一件事”,而是“你为这一群人做一件事”,这样的话,你做的更像是一个“媒体”,而不是一个“社群”。

    更通常的玩法是:把大家一块参与的时间固定下来。比如抢红包群,固定在每天上午10点抢,久而久之,大家都知道在这个时间点,该去群里抢红包了。比如每周二晚上8点进行在社群内进行培训等等。

    三 提供完成进度反馈——距离事情完成还有多远

    事情完成进度反馈——让别人不断知道自己现在在哪、距离目标有多远、下一个目标是什么,可以让人上瘾似地投入。

    1)比如抢红包之所以被很多人使用,是因为这和“积极参与”这个行为有直接相关(来慢了一步就没了)。

    2)比如“让每个北京大妈跳起广场舞”,不断汇报成果——现在我们已经成果感染了46万新大妈养成广场舞习惯,距离50W只剩不到一周的努力!

    为社群设计一件事情,然后设计群友参与行为,最后持续地提供完成进度反馈,这是运营一个社群,快速吸引到群用户,并让用户高度参与的最佳套路。

    (本期将录入《运营点将录》,电子书整理中,谢谢关注~)

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