最近在慢慢梳理一些自己零散的知识,顺便看了一本书《营销人秘密手记》,作者是吴寒笛,在知乎上了解到他的。这本书内容模块比较多,有营销篇,创业篇,职场篇,成长篇。每一篇都以几个问题展开,然后给出解决方案。所以,知识点是比较多的,其实也可以直接就着目录的问题,直接翻过去去看答案。是一本非常好的工具书。
好在哪里呢?
一、系统思维工作
真正有效的营销,一定是慢速的、复杂的、持久的系统化工作。这个时代很快,以至于我们有的时候,投机心理,取巧心理是比较多的,总希望有很多的捷径去完成手头的事。但在看了那么多书,听了那么多道理之后,真的,只要是稍微复杂的事情,都是需要打磨,都是需要一套系统去完成迭代的。
营销是什么?作者给了一个简单粗暴的答案:“大声讲故事”
只做两件事,生产故事,把生产的故事大声讲出来,在越多地方讲越好,讲得越大声,让越多人听到越好。当然首先,故事的水平要处于行业中等,否则意义不大,其次大声讲,在越多地方讲,讲得越大声,这都是渠道投放。作者是一个非常擅长总结跟实践的人,每一个问题,他都给出了方法,虽然没有很大篇幅地去讲,但是,都可以通过他给出的这些点结合更多实际的案例去学习。这样才有更真实的画面。
此外,在其他地方,我也了解到作者他把营销按照60分70分80分90分划分,你可以了解到你需要做了什么事,才能达到对应的分数。这种分数划分事情等级的方法也是可以用到其他地方的。
二、关键限制要素
广告文案写得好,产品为何卖不出去?我们在生活中也有很多的时候,突然就失重了,不知道怎么做,或者不知道为什么做了那么多就是没有效果,针对营销这件事,作者提议可以通过“敏感度测试”,数据分析,焦点小组访谈的方法去找到那个核心的限制要素,然后通过以下的几个方法去解决。1.认知门槛:是我们定义产品的这个概念跟用户脑子里面的是不一样的吗?我们是否要换个相似的概念去表达?2.性价比感知:是价格定得不合理?还是我们没有展示出产品的价值?3.决策成本:我们有取得用户信任吗?用户的风险是什么?4.一致性惯性:产品跟用户的身份,行为是否符合。
所以,产品卖不出去是一个结果,这个结果其实就是我们手里的信息不够多,分析不够全面,当我们掌握了更多新信息的时候,我们需要集中到几个原则上去调整,去接近用户。因此,我们不仅要主动去更新我们的信息,还要有一定的行业专业知识点,这样调整的范围就不会很大,最主要的是如果哪里有问题了,肯定是木桶的那块短板已经不能适应这个系统的发展了,它是那个影响结果的关键限制要素。
三、为什么花费百万元的广告,总是蠢得让人想报警?
这里我总结作者的两点:用户启动“大脑自动过滤”和无法满足用户的非理性需求
很多时候,看到很多奇特的文案,但是单击进去之后,发现跟想象中的差别非常大。如:时尚简约,源自创新。声声震撼,激发梦想。当然还有一些普大街的:销量遥遥领先......有的时候在想,现在信息这么多,用户其实也会被这个社会教育到对一些宣传文案产生免疫,有些文案虽然一时吸引了我们,但是,没有转换,是无用功。
那么如何避免让用户启动“大脑自动过滤”呢?作者给出的方案是稀缺表达方式、植入“一级感知单元”(金钱:致富,暴富,省钱,投机取巧,社会热点)、提供关注动机。
此外,我们是跟人打交道,人除了物质需求,还有心理需求,也就是非理性需求。这就解释了为什么X99元会让人觉得更便宜。
其实,对于一个没有营销基础的人来说,这本书只是给了一个明灯,告诉你,你该做什么,为什么会有这个问题?方法是什么?强烈建议慢慢地读,由于作者是互联网从事者,会比较快刀斩乱马的给问题给方案,节约我们的时间,所以,这本书2-4h就可以看完,但是,绝对是一本可以常常翻看的书。他后面对于成长,创业,职场的解读也十分的深刻。
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