【01】问心要问根源
透过现在看本质的现象
不知道怎么改变
【02】案例：问自己6个问题：
今天心情不好和客户闹掰了，情绪失控，晚上一个人的时候回忆一下
今天为什么和客户吵架？因为客户不可理喻，客户有毛病？
客户的问题还是客户的问题还是自己的问题？
我的心是什么样的我的世界就是什么样的
今天有没有不吵架也能解决的方法？一定有！
我为什么没有去想更好的方法呢？想不到？
我是真想不到还是懒得怎么去想？
我平时就因为懒，没有做好的？好多事情，我还要继续懒下去吗？
不要！那我怎么改变呢？懒得想？
懒才是我最大的毛病
【03】不是心态改变才行动，而是行动改变才会调整心态！
【04】销售就是修行
【05】老师的四个框架
评估信问题：从这个事得到什么好处？不做对自己最大的坏处？别人对自己的评价？
探索性的问题：除了现在有的方法，还有没有其他方法？如果自己只能做到这个地步，身边谁还可以给我方法？借助别人的力量也属于自己的力量
回忆性问题：问题的发生-过程-结束，过程我是什么心态，怎么表达的，如果换个方法会怎么样？
细节性问题：这件事具体怎么做的，每一个细节是什么？自己想周全了吗？
【06】作业：
回顾销售精英的5个心态，并记住！
问和以前差不多的人，可以得到和以前自己差不多的答案，然后和现在的自己对比，看有什么改变？
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