刘润老师的五分钟商学院,有在讲“活动运营”,让我感到这是个很棒的运营方式。什么是活动运营?用户运营,内容运营,是常态化工作;活动运营,是为了在短期内,快速提升指标的一次性活动。
刘润老师在讲,具体怎么做"活动运营"?针对销售转化,用户活跃这两个不同的目标,有两种不同的方法。
一个是销售转化。销售转化是指,转化率,客单价,复购率,总销量等运营指标。打折促销,是最常见的"活动运营",三步公式:1."买"或者"满"2."赠","减",或者"折"3."限时",或者"限量"。然后三个可以自由组合,比如"满"加上"减"加上"限时",就组成了"限时满减"的活动。
二是用户活跃。用户活跃是指,用户的注册、活跃、功能使用频次、生产内容的数量等。刺激用户的活跃度,需要"简单而有趣"的活动。两个关键词:随机和互动。
满减活动在生活中无处不在,刚开的超市,新来的门店,都是靠低价活动来吸引用户、最多的就是,满多少送多少券,送的券下次来可以使用,继续来继续送,不断吸引人流,提升来客率和销售量。
而在后面用户活跃上,文章中的例子很有启发,就是现在非常火的答题送奖金的活动。题目是否会,有完全的随机性,很大程度刺激了人们来试试的心态;全程出题,用户不断反馈互动,参与感极强。当时一场活动能急剧十几万的人流量,非常火爆。
活动运营,凸显成效,不仅仅要想办法抓住用户、更要想办法留住用户。
网友评论