2018年底,我们公司15年工龄的技术经理老张,在我们新上任的总经理办公室里拍桌子,扬言公司离了他就要倒闭。结果我们运营总选择了一个看上去最怂的办法,却最有效地解决个这个问题,让人拍手称快。
老张是我们公司的老人了,从青葱小伙一直干到了大叔的年纪,我们公司平均工龄3.4年,老张硬是干了15年,是我们这些后辈心中的楷模。老张算是我们公司的员老了,跟着我们第一任总经理从几个小小的订单,干到了现在每年一个亿的产值。
2018年夏天,我们总经理王总提前退休了,其实年纪才50几岁60不到,但是想要云游世界了,就把公司的重担交给了他的儿子小王总。小王总还很年轻,但是也在我们公司潜伏了好几年了,从基层员工做起的,他来的第一年根本没人直到他跟总经理的关系,后来不知道谁加班的时候听到总经理在办公室指着小王大骂说“你连老子的话都不听了?!”,大家才渐渐地、隐晦地知道他们那层关系。
王总退休了之后,小王总就名正言顺地当上了总经理。公司里大部分是服气的,少部分“老人”颇有微词,但是看在王总的份上,明面上也没有人说什么。毕竟,一起创业的时候也没说到底是家族企业还是什么企业,最大的老板退下来了,自然是他的儿子接上,这不是我们中国人的传统吗?
老张在我们公司是搞技术的,经历了公司手工劳动到自动化生产的转变,但是基本上还是很保守。小王总一走马上任,就要从国外引进一台150万美金的包装机,非常先进的一个设备,但是作为技术老人的老张,却站出来说“不同意”。
老张说,“王总,我们是国内的企业,国外的机器不一定能做国内的产品。”
小王总说,“老张,你别紧张,放心好了,我已经找人考察过了,技术非常成熟,没有问题的。”
老张说,“你找谁考察的,靠谱吗?国外的机器我见多了,价钱么很贵,东西又不好,关键是坏掉了没人来修,你叫人来修还得付人机票钱,你有没有算过投资回报率?万一买来没用直接报废,这个损失谁来承担?”
小王总这时有点不耐烦了,国外已经买了好几百台的设备怎么就不好了?国内这些设备动不动就坏,凌晨一两点还在火急火燎开会讨论方案,哪里好了?好不容易找到一款性价比还可以的,但是却遭到百般阻挠。
但是小王总不喜欢跟老张吵架,老张的脾气硬得很,总感觉他是他老子的老子,然后就说,“好了老张,我再看看,你先去忙吧。”
那次老张没有拍桌子。
过了两个月,大概十一结束,新的设备还是如期进厂了,老张压根就不知道,看到大家伙卸货卸下来,他才知道公司的这个重要决策居然没有经过他,真是当头一棒。
然后老张请了三天病假,小王总也是松了一口气,好歹老张没有让他们把机器退回去……赌气休息就休息一下吧。老张是只老黄牛,那些年几乎从来不请假,任劳任怨的,但是他就是脾气急,而且觉得才是公司的技术专家,买什么设备都要他来拍板。小王总就不这么认为,因为外面的世界日新月异啊,像老张这样固步自封根本不可能有大的改革。
这年头,人最难管,人工费最高,所以机械化是未来的大势所趋,这一点小王总深信不疑。
新来的设备挺好用,第一星期试运行非常顺利,小王总指定了老张下面一个工程师,在厂家远程沟通指导下,让机器跑了起来。小王总高兴极了,那天晚上就搞了一个庆功宴,特意让秘书去老张家里找老张。
那晚,老张自然是没来。小王总喝得醉醺醺的,他就是想告诉老张,他不是靠他爹上来的,他自己也有本事。
结果可能就是物极必反吧,调试的时候挺顺利,正式投产却出了问题,让那个工程师解决问题,那个人围着机器绕了几百圈,头皮都挠出血来了,问题依然没有解决。让他联系厂家,厂家说了,免费指导已经过了,接下来要按照时间收费……收费就算了,关键还讲不清楚......
眼看着订单堆起来东西却产不出来,眼看着之前的手工线已经全部拆得七零八落,大家伙轰然地占据了大半个车间,小王总也急了。
后来老张来了,老张不愧是设备界的老前辈,蹲在地上看了半天也没吭声,后来就趴在地上研究那个长满了奇形怪状的字母的图纸,拉着那个能看懂英文字母的工程师,连续闭门蹲了三天,机器突然正常了。
小王总抱着老张都快哭了,感觉就是再生父母,他自己的亲爹正在某国的海边晒日光浴呢,只有老张在这里帮他。
但是老张没领情,冷哼了一声,一起就是“臭小子,叫你不听我的”。
本以为这两个人就此冰释前嫌了,但是事实上并没有。。接近年关的时候,小王总派人催货款,有个客户的钱迟迟收不上来,那个客户也是十几年的老客户了,跟老张交情特别好。
然后老张就去总经理办公室当说客了,他说,“王总啊,这个人是我多年的兄弟了,他们公司这段时间周转有困难,货在仓库里压着,再过三个月肯定可以。”
小王总皱皱眉头说,“老张,这家公司的货款已经拖欠了好几个月了,要不是看在你的面子上,我们早就催了。”
老张憨憨地说,“王总,你就再通融几个月吧。”
小王总说,“那我们工资都快发不出来了,难道先从你的工资扣起?这快年关了,大家都一样啊。”
老张就不乐意了,他说,“都跟你说了是很长久的客户了,我们开门做生意不能这样无情无义把人往绝路上逼。”
小王总也不乐意了,他说,“老张你这思路要改一改,他拿走我的货就要付我钱,这不是天经地义的嘛!都走你这里的人情,我这公司还开不开了?”
老张瞬间气得满脸通红,把小王总吓了一跳,怕老张高血压窜上来。老张放下狠话说,“你自己看吧,我不干了!我跟你说,你机器再有问题,千万别找我!你生意出问题,千万别找我!你这么干,公司不倒闭才怪!”然后背着手就走了。
老张的那次愤怒出走,看上去是不可挽回的,以前他再怎么放狠话,也只是说说而已,但是那次他直接收拾了东西回家了。
老张对于公司其实还是蛮重要的,虽然小王总已经从其他竞争对手挖来了两个得力干将,但是短期内如果要想培养成老张那种类型还是很难得,那两位得力干将实力也是有的,理念先进,能说会道,做出来的PPT也很好看,但是到底是没有老张那种稳固军心的能力,别人一看,并不是那种“有我在,遇到问题你们不要着急”那种感觉。
一天两天三天过去了,小王总打老张电话,老张不接,发信息,老张不回。最后,小王总没办法,只能把自己的亲爹从海边叫回来了,包了一叠年终奖,然后亲自跟着去了老张家。用他自己的话说,“这辈子都没干过这么怂的事。”
当然,最后老张回来了。
由此可见,老张对于公司来说是真的很重要,不仅仅是因为年纪大,而且技术过硬,而且真正地从公司的利益出发,是实实在在的“老人”,而不是单纯的倚老卖老。公司里倚老卖老的人其实是很多的,有些人仗着自己年纪大,有些人仗着自己经验足,完全不理年轻人的一些创新思维,这些人其实是很可怕的。所以,要如何对待单位里的老人跟领导拍桌子走人这种情况呢?
1. 分析这位老员工到底为什么要拍桌子。是性格使然,还是太关心公司利益,而导致的冲突?我觉得如果是倚老卖老型的,他走了就走了,但是如果是担忧公司的利益受损和公司未来的发展,还是要把他劝回来的。
2. 分系这位老员工对公司来说到底有没有保留的意义。像老张这样稳重又实干而且无人代替的老员工,肯定是要保留的,但是如果这是摆摆花架子也就没有意义,公司保留人才的标准只能有一个,就是可以继续创造价值。
3. 理念的改变是逐渐的,不是一步登天的。老张的保守是他长期从事这个工种并且遇到过很多困难的原因,并不是他一味保守不接受新的事物,当然他对客户回款这件事上也有点问题,以为光是自己的情面就能帮对方渡过难关,但是跟小王总的现代理念差得实在太远了。当然,这需要一个逐步改变的过程。
说到底,人还是得厉害,不管你是年纪大的还是年纪轻的,手上有几把刷子的,在领导面前强硬一点也没有关系,嘴上没毛办事不牢的,话说得再好听都是会被淘汰的。作为打工人,我们能赖以生存的,归根结底只有两个字:实力。你们说对吧
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