新时代我国的综合国力日益增强,经济社会均取到了举世瞩目的成就,经过了改革开放40年风雨的洗礼,新中国包含民营企业在内的企业数量和规模都取得了巨大的增长。而随着企业规模的不断扩大,对企业经理人管理能力的要求也不断提升,尤其是各层级岗位人群的综合管理能力提出了更高的要求;同时,伴随企业员工职业发展生命周期的影响,新经理人不断诞生,就如彼得原理所言:人们总是会被提拔到自己不胜任的岗位。这样综合管理能力的系统化培养和提升,自然而然地成了很多企业发展的迫切问题。
虽然自2000年左右企业大学的建设如雨后春笋般地在很多大型企业中成立组建,即使没有成立企业大学的企业内部往往也设有培训部门或岗位,但是受制于时间精力、专业能力或者工作重心的原因,这些企业中针对经理人的领导力(通用管理)培训项目的课程及讲师资源仍然需要“外援”。 外部的专业培训机构通常包含传统的高校的商学院(管理学院),可以提供EMBA/MBA/EDP的课程,但是这些课程往往和企业经理人的实际需求相差甚远,尤其是不能够精准匹配企业内部各个层级的关键岗位人群需求。在中基层管理人员及需要职业化提升的新员工,高校的商学院更是无能为力。 再看外部的企业管理咨询机构,他们通常也没有自己的专业讲师(或者是一些缺乏管理实践的讲师),没有自身的课程研发能力,极少可以为国内企业提供质量好、需求匹配的培训课程服务。有一次,身为甲方企业大学领导力项目负责人的我针对外部培训机构推荐的一门课程,问了一个问题:这门课是针对什么层级管理者的?对方回答道:中基层。我又问:到底是中层还是基层?对方便无言以对。目前,培训机构的从业人员有相当一部分是没有甲方HR或者培训管理实践经验的小白。他们只知道卖课,只知道这门课可以包治百病。因此对于乙方的企业培训机构而言,需要根据自身的市场定位,做深做细,切实提升课程的品质和讲师水准。近两年,企业培训行业有些同仁提出“工匠精神”做培训课程很不错,但是全国范围来讲有课程研发能力的培训企业屈指可数,距离工匠还相去甚远。 综上,对于甲方的各家企业来讲“撸起袖子”来自己干是一种不错的选择。这就要求企业HR和企业培训管理者修炼内功提升自身的专业能力,花一点时间来构建企业自身的领导力发展体系,在课程引进内化和讲师培养方面下更大的工夫。
本文我们重点来分享一下企业内部关键人才的领导力培养体系的构建。 首先,企业规模和所在行业不同,是不是企业的领导力培养体系构建就无章可循了呢?其实不然。拉姆·查兰给我们的建议是按照GE公司的模型(如图)来构建。但是受制于企业规模的不同,各家企业的组织层级、管理对象、管理幅度的不同,显然我们的企业直接照搬是不合适的。
但是我们国内有没有适合的体系呢?其实近期我们就做了一个本土化的探索,构建了“5G领导力”培养体系。这个体系相对于GE的体系更加具有实用性和针对性。因为蹊成领导力机构的课程研发团队主要成员是来自世界500企业中我国企业大学的核心成员,甲乙方专业经验近20年,对我国各类企业人才培养情况较为了解。具体如下,供参考! 所谓5G,就是“五好”,5个Good分别是:good worker、good trainer、good manager、good boss、good leader。(如图)
根据以上的“5G领导力”培养体系,每个层级的职能定位和能力要求均是根据实际企业管理层级岗位的要求来一一匹配。具体来看:
成为一名好员工,要解决的是职业素养的问题; 成为一名好教练,要解决的是言传身教的问题; 成为一名好经理,要解决的是用人成事的问题; 成为一名好高管,要解决的是全面掌控的问题; 成为一名好领导,要解决的是自我修炼的问题。 这样一个模型能够基本适应绝大部分大中型企业的。根据不同企业团队的规模部分层级可以适当调整合并,比如说:领袖与高管,经理和教练。其实,当我们再听说这个课程是适合中基层/中高层经理人的,那其实也不一定错。只是那个客户经理不了解其中缘由罢了。 目前,我们已经根据此模型成功地帮助多家企业梳理和重构了关键人才的培养与发展体系,并提供了部分领导力课程,效果得到了有效验证。 关于领导力体系构建的具体详情,不在此文中赘述了。各家企业情况各异,如果您有任何疑问可以评论留言进一步交流,联系方式:13236599797(同微信)(注明领导力体系咨询交流)。在此辞旧迎新之际,谨以此文作为企业人才培养工作者的福利送给大家!希望对于大家构建自身企业领导力培养体系构建有所参考。
蹊成领导力机构,围绕组织中关键人才的发展路径,专注于提供精准匹配人群的领导力品牌课程,也可针对每个企业个性化需求,提供定制化的课程开发服务。 我们,致力于助力企业关键人才成长,让每个人都成为领导者,让领导力提升有道可循。
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