今天约了一个客户,出发之前我已经提前了一个小时告诉对方,我将在一个小时后到。可是,到了那里的时候正好收到了对方的短信,他上晚班,他上班的地方见不到了。然后,他把见面的时间想成下午了,然后把我们当时沟通的短信转发给他,对方说现在还在医院,因为太太肺炎住院了,
我表示了理解并且告诉他,因为下午约了其他的客户,所以我只能跟他改约时间了,对方也都同意了。
然后我,我就又回到了职场附近的西餐厅,提前了两个多小时到。我一边点评作业,一边等客户的到来。客户提前了,大概15到20分钟到的,于是我就跟他开始了销售面谈,
对方非常的坦诚,而且我跟他的沟通他也都非常的专心的聆听,这让我感受到了被重视,同时我的沟通也越发有感觉。也就是说,我们相互的在激发。对方其实在两年前是很排斥保险,而今天他也有想过做这个保障,但是它也是非常的排斥保险营销,同时它也带来了他的一位同事,这位同事也在积极的聆听,但是我在要求他跟我加微信的时候,他拒绝了我三次,
看得出来其实他对保险是暂时不大敢靠近的。因为在他过去的经历里面,经常有被保险营销员骚扰的经历,所以我也非常的理解他,。我之所以争取加他微信三次,那是因为我感觉他不拒绝我不排斥我,但是经历了三次之后,我发现他是有顾虑的。其实加他三次,我也是希望说通过我跟他的沟通和交流,希望他对保险营销人员有一个重新的认识,
其实那天婷婷的点评让我感受很深,其实我一直以来有一个希望,但是又从来没有跟别人说过的一个我心底里面的一个愿望,就是希望通过我自己的努力改变大家对保险营销员的误解与看法,
我今天比签单还开心的是因为,那个,我加了他三次微信都没有加的人在临走的时候说,果然专业跟不专业是不一样的,临走的时候我跟他握了握手。
然后在回来的路上,我的准客户发了一个微信,
周帅哥,
希望没有吓到你同事也希望通过友邦人,可以让你同事对寿险营销行业,有个彻底的改变。[握手]
某些寿险行业营销的不良行为,不应该成为客户拥有保障的障碍。
希望今天的接触,可以打开他对保险接纳的契机与大门[愉快]
今天跟敏敏说,其实我有很多很多的价值感是来自于客户。也许见客户真的是太少了,所以我面对的拒绝其实还蛮少的,也许说,那些曾经拒绝过我的人,我其实蛮不在乎的吧,所以在脑海里印象中没有留下多大的痕迹,。
有些人会认为做保险的人会苦哈哈的,但是我从来都不认为是这样的,我从来都认为保险不是求来的,我也不认为保险是可以通过骚扰就骚扰得来的,我卖出去的全部的保单都是因为对方正好需要,我也正好出现,才成交的。
所以呢,那是因为这个方案有价值,所以如果这个方案没有价值或者说我这个人没有价值,根本就不可能成交。所以,有价值的人为什么需要苦哈哈的去卖保险呢?如果苦哈哈,那是因为有太多的需求,有太多的恐惧,我特别认同一点就是,我们走出去只是找准备好了跟我们购买的人1,而不是说服别人买保险。如果他没有准备好,神仙,下凡也没用,所以干嘛要逼人家,所以干嘛需要苦哈哈呢?,
另外,我也很认同我每一次走出去是为了创造别人对我的需求,如果别人对我没需求,它不可能再见一次,而我能带给别人最大的价值,就是我要,但我不需要的一种状态。
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