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县级城市洞察(下)
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中国下沉市场的王中王是谁?很多人都忽略了,是邮政储蓄银行和信用社,几十年积淀的农村网点,在这个时机,迎来内最大功效。
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品牌化继续下沉。依托于,物流能力+冷链技术+移动支付+装修模块化。
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教育资源是稀缺的。几十年的规划,让一流的教育资源,涌现在了一线城市,而直播,让这些资源下沉到了18线城市,打破了这种不平衡。
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大家看不懂、巨头看不上、绝对垂直、隐秘性的项目更容易走出来。孤独经济的崛起,宠物经济也水涨船高,如果你只看到,给宠物洗澡、宠物粮食的话,很容易被吞噬。宠物医疗相对门槛高,检查宠物有没有高血压、糖尿病会大宠。另外一个是宠物殡葬服务,包括火花骨灰、宠物墓地等。这些服务有共性,能拟人,很隐秘。
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快手的下沉,它真的是一个短视频项目吗?它和其他平台的很大不同就是,不止在上面刷视频,它承载的是一个村、一个圈子里面的社交化。就像你给我发个红包,我给你发个红包,礼尚往来。在快手,我给你点赞评论,你给点赞评论,新成了社交货币。
县级市场洞察(扩展)
001 万元美金时代的到来,或者说是小康社会的到来,消费者愿意为更好的东西或服务付费了,特别是在吃上面。18 线城市更为明显。
002 主播成为了一种传统职业,不再是新型职业的一种说法。在这样一个传统职业群群体中,在未来肯定会出现超级垂直的方向。比如聋哑人直播,聋哑人也需要娱乐,也需要购物。这个方向在快手已经起步了。
003 没有创造直接与用户对话能力的品牌都得死。你不知道谁购买了什么产品,用户的反馈是什么,怎么更好的迭代产品,用户感觉不到参与感。
004 网红和明星。没有创造话题感、和用户直接对话能力的明星都会被淘汰。网红是依托于网络,第一天就活跃在用户群体当中,他们知道怎么和用户互动和沟通。而传统的明星,不会直接和用户交流,依托的是团队对外交流。我们会看到,这几年很多明星开始直播,而用户更愿意给网红打赏而不是明星。因为很多明星还没学会如何和用户沟通。
005 不知道什么品牌的品牌,这类商品赚的是利润,靠的是渠道。品牌化后,靠的是品牌溢价。想做大、做强、走的更远,最好的选择是去培养品牌化,哪怕前期不赚钱,能活下去就好,但赚的是占领用户品牌心智。
视频站的模式
中国现在的长视频网站,基本上变成了个用低价,或一时火爆的产品来吸引人。
像电视剧这样的产品是靠天吃饭的,它的品质的稳定性是很差的,
一旦没有火爆的电视剧,用户的增速就迅速地放缓,甚至是出现负增长。为了一部电视剧,一个综艺节目,下载了 APP,开通了会员。节目一旦结束,APP也就卸载了。
就好比,一个商店在打折,一群人涌过来,这样的群人不能够构成一个社群。因为他们是因为一点点利益而临时聚在一起的。抢完就走。
而这个节目就是那个瞬时的利益,即使用户花钱购买你的会员资格,
但是,他们对你也并没有认同感。既然是以价格来吸引用户,如果你的价格稍微上涨一点,或者你的产品质量稍微下降一点,他们很容易作鸟兽散。
B站董事长说,B站不能变质,即便没有贴片广告,每年少收入40亿,即使某一天倒下。我也不在视频中做贴片广告。
B站的发明弹幕;B站的无贴片广告模式;B站会员是学习考试制,而不是充钱;等等玩法,才是去寻找用户认同感的行为。
磨刀砍柴文化
理智上明白磨刀不仅不耽误砍柴,而且有助于砍柴,但是,没有形成崇尚磨刀的文化,没有建立周全而严密的处理磨刀与砍柴关系的制度和流程,最终都会陷入短期主义,也就是埋头砍柴的那种组织共识和组织习惯当中。
一家伟大公司的重要特点之一,就是它所做的所有事情当中,有一半是看不到的,而看不到的这半恰恰把这个公司与其它公司区别开来。
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