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沟通力学习第十二天-学会尊重的表达

沟通力学习第十二天-学会尊重的表达

作者: HelloCara | 来源:发表于2020-04-22 09:23 被阅读0次

【题目】沟通力学习第十二天-学会尊重的表达

【字数】537

1.必修:学有所获

① 复盘前十天:沟通的本质(基本原理)与雷区;高效沟通的秘笈

· 沟通的本质是尊重与合作。

-平衡自己和他人的需要

-先处理情绪再处理信息

· 沟通的雷区:奖惩式和失去自我。

· 高效沟通的秘笈

· 不忘初心(目标)

· 看到所有行为背后的需要 (需求)

· 营造安全的沟通环境 (工具)

· 用给予礼物的心态沟通

· 学会尊重的表达

② 秘笈五:学会尊重的表达-学会区分“想法”和“感受”

· “感受”是自己内心的感受,而不是别人加在自己身上的想法。

· 容易让人生气的“想法”(不是“感受”):抛弃,攻击,背叛,责怪,批评,羞辱,恐吓,遗忘,辜负,操纵,误解,疏忽,高人一等,有压力,贬低,拒绝,敲诈,抑制,威胁,欺骗,不受重视,被利用…

③ 今日金句

把“想法”当成“感受”会招致愤怒。

-樊登

2.选修:学以致用

完成“感受-需要”联系,将日常表达用我感到XXX,是因为我需要XXXX 的格式造句,深刻体会感受背后的内心真实需求。可以多举几个例子。

例如:

· 我感到失落,是因为我需要别人的认可。

· 我感到成就感低,是因为我需要别人的关注和鼓励。

· 我感到疲惫,是因为我需要更多的睡眠和静心的读书。

· 我感到焦虑,是因为我需要的太多和我实践太少之间的矛盾。

· 我感到瓶颈,是因为我需要更迭思维方式,让自己更好的成长和进步。

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