告诉我，你能为我做什么？

小丘新进了一家销售公司做销售。

这家公司的营销氛围做的很好，店面布置上从文化渲染到信任背书一整套的非常系统全面。

小丘自持听过两堂营销的课程，刚进公司就跟自己的经理大赞公司的营销氛围太棒了，对于销售的帮助非常的大。经理见他说得仿佛头头是道的，以为是个销售高手，就鼓励小丘说：“既然你懂得这些，那你就把专业知识好好学一下，相信你一定会取得很棒的业绩的。”小丘赶紧点头表示会努力。

试用期两个月过去了，小丘的业绩非常的不理想，经理觉得很不理解。

经理平时也有观察小丘的工作，接待顾客礼貌周到，对待顾客也很细心，也会运用公司的营销氛围布置做介绍，为什么业绩就是上不去呢？

鉴于小丘的工作态度够积极，经理还想给他个机会，于是决定亲自跟进小丘的工作两天，看看情况再做决定。

当经理跟进了小丘一天的接待工作后，经理立刻明白了，小丘的问题所在：不能解决顾客的问题。

比如说小丘在向顾客介绍自己公司品牌的历史的时候，每次都是把顾客带到企业文化墙前做了把上面的字读一遍给顾客听就结束了。向顾客介绍产品性能的时候也只是介绍产品的生产工艺和相关的技术标准，然后就没有然后了。以致于小丘接待的顾客了解完之后，都只是很客气的说：你的介绍很详细，我们回去考虑一下先。

明白了问题所在之后，经理有了自己的想法。

第二天，经理在小丘接待顾客的时候还是在一旁观察，不同的是，这次经理把手机的录音机打开了。在跟进小丘接待了两个顾客并做好录音后，经理亲自接待了一个顾客，同时也小丘在一旁观察并录音，等经理接待的顾客成交离开后，经理把小丘带到了办公室。

经理先问小丘有没有发现彼此接待顾客之间的不同，小丘摇摇头说：“没有！”

经理把录音打开，放出了在同样的介绍环节自己和小丘的讲解，并让小丘一遍听，一遍做逐字稿。做了三个知识点的记录后，小丘仿佛突然发现了什么！

经理在每个介绍环节除了将公司的实力、背景、技术做讲解之外，同时还会告诉客人，这样的条件能够为客人解决什么问题，并通过相关案例向顾客证明公司的产品能达到的确实效果，把顾客心中的疑虑打消，最终顾客能够现场成交。

小丘也发现自己，在向客人介绍的时候，都是在照本宣科的读书，只是告诉顾客公司有什么实力、背景，技术有多好，然后就没有然后了。

这样的对比之后，小丘仿佛醍醐灌顶般的明白了自己的问题出在哪儿了。

小丘很认真的把自己总结出来的问题告诉了经理，经理也很开心。

离开办公室之前，经理语重心长的跟小丘说：“不管是做人还是做销售，你是谁不重要，你能不能为对方解决他的问题才最重要。面对任何人，想要获得信任，首先要告诉对方你能为他做什么，其次要能证明你说的你能做到，希望你能懂得并运用好这个心法。”

很久以前，我的一个朋友，在我对化妆这个事情还毫无概念之前，她就已经在名片上标注自己是化妆师了。有一个朋友的亲戚结婚请化妆师跟妆，让她帮忙介绍，她拍着胸脯说：我就是化妆师，你还用找别人吗？

朋友因为相信她，就直接介绍她给自己的亲戚。

结果，婚礼当天，不知道是她学艺不精还是别的问题，新娘子一早梳的发型到婆家拜祖先时竟然散了，现场无比狼狈，幸好有一位伴娘也懂盘发，临时救了场，而且盘好的发型比她做得还漂亮。这件事在朋友圈里传得很厉害，从此后她再也不敢自称化妆师了，也没有人敢再请她。

招牌好看重要吗？重要，但更重要的是要实用。

话说得好听重要吗？重要，但是更重要的是能把事做的好看。

初次见面凭印象，但是长久的交往却要靠信任。谈天说地可以随缘，但是交付却要靠信任。人与人之间之所以能互相信任，无非就是清楚对方是谁，知道对方具备什么样的能力，能把什么事做好。

说白了就是，让对方知道你能为他做什么？你的存在有什么价值和意义？

如果，你现在觉得自己很盲目，一定是你没有找到自己的价值和意义，所以你也不知道你的存在对谁有价值和意义。

所以，人首先要清楚的认知自己，这样才能在面对任何人的时候，能够清楚的告诉对方：我能为你做什么？

告诉我，你能为我做什么？