近日,一则消息登上了各大媒体版面头条――两个新闻客户端巨头今日头条和搜狐的又一次过招,今日头条因不满搜狐自称“中国第一”、“用户量第一”,以虚假宣传为由将搜狐起诉,索赔10万元。
今日头条称,搜狐长期在其客户端应用程序中、电脑下载页面及宣传视频中以“中国第一的新闻客户端”、“用户量第一的新闻客户端”和“中国最大的移动媒体平台”自称和宣传其产品。其和搜狐均为从事新闻客户端经营的营利性企业,相互之间存在竞争关系,而搜狐公然采用“中国第一”、“用户量第一”和“中国最大”等广告词语,不仅使消费者对搜狐的产品和服务产生误解,还在不适当地抬高自己的产品和服务的同时,客观上也贬低了其他同行业经营者的产品和服务。所以,以搜狐违反广告法、对自身和其他同行业者的不正当竞争,以及损害其和其他同行业经营者的合法权益为由,将搜狐告上法庭。
在这里咱们姑且不讨论二者到底谁对谁错,咱们只探讨一下这个事件背后的营销问题。很明显可以看出,这是今日头条刻意打的一场及其漂亮的公关战,并且是经过精心策划的,可以称为借力营销中的一个经典案例。今日头条发觉了竞争对手搜狐出现的一个小“错误”,然后利用并放大这个错误,策划了这场具吸引眼球的的事件――大佬相争(大佬和大佬,尤其是科技圈媒体圈中的大佬之间的战争,永远都是吸引人的话题,尤其是对媒体人)。
今日头条深谙,这种类型的新闻对于国内的媒体圈来说极具吸引力,果不其然,该事件获得了将近300多个网站和传统媒体的报道,其中不乏很多大型网站在首页报道该事件。没有花费一分钱,获得了近300个媒体的免费报道,还有数不清的自媒体及网友的讨论,不仅博得了大量眼球,还间接提升了自己的形象,这就是借力营销的威力。估计每一个营销人都想策划出有影响力的事件,可是,策划出有影响力的营销事件,对能力的要求是非常高的,要具有一定天赋才行,不是人人都能做到的。依据本人经验来看,实现这个虽然很难,但是还是有一些捷径和方法能够让我们这些平凡的人具备策划有影响力事件的能力。
第一,时刻保持借力营销的意识,只有这样,你才能具有很高的敏感度,才能捕捉到被你借力的对象或者事件;这点是必要条件,假如你压根就没有这种意识,再好的机会放在你面前,你都想不到去利用;
第二,经常关注各大网站的头条新闻,并总结出这些新闻的特性;这里的经常不是要按月算,而是按年来算;久而久之,你就能嗅出什么事情能被利用,什么话题能被策划成有传播力的事件;
第三,浏览网友们在网络上的各种评论,通过这点,你就能把握大众的喜好和胃口。这种能力的实现,是潜移默化的,在大量的阅读中,你能逐渐能感知到大众的胃口。把握了大众的胃口,你离成为一个牛逼的营销人也就不远了,策划成功营销事件,那是分分钟的事情;
第四,搜集大量成功的营销事件案例,仔细分析它们的技巧和方法,总结出共有的套路,然后按照套路去操作;实在不愿意去总结分析,可以直接拿来用,不要害怕这个招数被人用过,就不灵了,中国人口众多,再火的事件,永远有人没听说过;
第五,还有一点很重要,即保持正能量思维,用正能量话题去带动一个事件,不要想着用一些情色、惊悚、炫富等下三滥的话题去炒作,这些话题就多能博一下小眼球,成不了大气候,即便能成气候,它所带来的影响也是有限的,甚至是负面的。看一下那些传播量巨大的案例,哪一个不是传播的正能量,正能量的话题,才能获得人们的认可,才能被广泛传播。
通过学习以上两篇文章,咱们就对借力心有所悟,可简要归纳成:借力营销=借资金+借人力+借品牌+借渠道+借热点+借智慧。 借智慧=借实力员工+借专业性公司+专家服务+借课程+借实战案例。借力=借力习惯+关注头条+关注评论+掌握营销案例+正能量
上面这些等式来源于原文的归纳,学习就要举一反三,才能事半功倍。销售有时候是群体性客户,有时候是个体性客户,有时候是组织性客户。不同的客户类型就有不同的借力规则和注意事项。那么与客户面对面的销售时该如何借力?
什么是借力?借用非己的力量与资源等有形的或无形的政策、法规、市场暗规则、人性的优势劣势、国民性的特点。借力的本质是要搭顺风车,“随风潜入夜,润物细无声”式的进入客户心智阶梯,越是间接进入越能占据心智阶梯,因为人们的自重心理便讨厌直接说服、冒然的结论、喜欢自己得出结论,并坚信结论的正确,谁做到这点谁就掌握客户,掌握人民币。在任何时候都要研究消费者------购买力、消费心理、消费习惯、个体(群体)喜好,喜好是什么?是让自己心里感到愉快的形、音、嗅、味、触、 价值观、观念、理念、思想文化精神等。它们好比渠道、载体,咱们顺着这渠道、载体悄无声息的进入客户心里,, 突破防卫心理,占据心智阶梯, 占据好感,建立关系,进而赢得信任,奠定签单基础。在这过程中一定要模糊销售主张,甚至忘却销售,这是“汝果欲学诗,功夫在诗外”的技能。时常在心里预演,领悟,假以时日,数量级的,就能掌握并灵活运用。借力= 市调+麦凯 +媒介+借鉴高手+直系亲属+合作伙伴+痛点+痒点+竞品劣势+销售话术+宏观环境。
古人说:于大无外,于小无内。一个“借力”,细分就无数,仿佛无穷尽。提问+细分+单爆+市调+麦凯+人情做透等等都是互为解释、互为细分,相互关联,密不可分,无论思维还是做事,都片刻不离。“欲成其事,先利其器”/。花再多时间“利其器”,都不为过。
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