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5.23复盘第二周被赋能的高效对话

5.23复盘第二周被赋能的高效对话

作者: 李文敏_0d88 | 来源:发表于2020-05-27 08:12 被阅读0次

    大家好,我是李文敏,现在进行
    被赋能的高效对话精读营第二周复盘
    一、本周学到新知包括4个知识点:分别是1、成果思维;2、觉察抱怨;3、教练的四个基本问题及要点;4、成果框架。下面对这四个知识点分别来了解一下。
    第一个知识点:成果思维
    在与人沟通时,运用成果思维有哪四个关键点,如果用提问的方式,这个四个关键点分别可 以问哪些问题?
    ⑴你的现状:可以问
    你现在在什么位置?
    你现在做什么?
    你是什么样的人?
    ⑵你的目标:可以问
    你想到达怎样的位置?
    你希望成为什么样的人?
    你希望将来过上什么样的生活?
    ⑶需要的资源:可以问
    为了达到目标,你需要找到你身边什么样的人来帮助你?
    你需要学习哪些新的技能?
    你有哪些方面的能力需要提高或从现在开始学习掌握?
    ⑷行动计划:可以问
    你准备什么时候制定一个行动计划?
    你准备在什么时候开始执行计划?
    如果在行动过程中遇到困难你会怎么做?
    第二个知识点:觉察抱怨
    察觉抱怨的模式有:
    ⑴抱怨对象:是抱怨自己或还是他人。
    ⑵抱怨内容:每个人都有最喜欢抱怨的话题!包含很多方面。如坏天气,坏朋友、坏习惯、坏下属、没钱、没时间、没能力、没结果等等。
    ⑶抱怨方式:采用抱怨六问的方式找到是什么引发抱怨?
    那么我们在察觉了抱怨后,应该如何让自己停止抱怨。书中并没有给出答案,需要我们自己思考。我分析了一下,有以下一些方法可以使用:
    ⑴把不好的事情往好的方面想,也就是运用好的自我心理暗示。譬如今天开车时车子碰了一下,就想今天运气真好,人没有事。
    ⑵想一想抱怨能否解决问题,如果不能,就停止抱怨。
    ⑶用抱怨手环提醒自己停止抱怨后,找一找解决问题的方法。
    ⑷找个可以倾诉的人一吐为快。
    ⑸多进行思考,然后设法提升自己的能力。
    第三个知识点:教练的四个基本问题
    教练的四个基本问题及要点是:
    ⑴你想要什么?要点是通过各种版本的你想要什么的问题,帮助对方在头脑中呈现出一幅关于渴望目标的清晰而引人入胜的愿景画面,这幅画面会推动、激励人们去展开行动。
    ⑵你如何得到? 要点是有了清晰的愿景后,接下来就要开始制订行动计划,问人们要如何成功地实现这个目标。仔细考虑计划、将行动分解成小步骤,让愿景看起来更可行。
    ⑶你如何加深承诺?要点是召唤人们去沉思,深入考虑。通过制订更长期的计划,会考虑第一计划行不通的可能性,并有备选的第二、第三计划。
    ⑷如何知道自己已经得到了?要点是通过提问引导客户寻找怎样具体的场景画面才是目标达成的证据。通过提问让愿景画面细节更加突出,同时收获目标背后的更深层次的价值观。
    第四个知识点:设计梦想:成果框架
    成果框架的细节;
    1.设定目标时应该是正向陈述,是这个人真正重要的,这样人们 就会聚焦于自己所想要的,而不是不想要的.
    2.设定的成果是这个人可控的,而且可以自己坚持。
    3.目标是SMART的:具体的,可衡量的,可实现的,现实的/相关 的,以及有完成时间期限的。
    4.最后,客户要有一个清晰的概念,就是他/她在对话的结尾要得到 什么,就能够证明这是对时间和精力的最好使用方式。 成果值得去 争取,要对所有的有关事务有用。需要是整体平衡的,与客户整个生活相匹配。
    二、过往经验:
    我说一个自己的过往的事例:
    在孩子升到高三后,在暑假的假期里仍然不能制定可以执行的学习计划,且在做完作业后就大部分时间花在游戏上,我很焦虑。在和孩子进行面对面的沟通和进行了书信沟通均没有效果后,更是感受到了他的叛逆。且在当面沟通的过程中,直接在语言上发生了冲突,造成我们两个心情都很不舒服。
    在看了一部分网上高三学生叛逆不听话,父母应该如何教育的文章后,自己进行了分析:
    1、孩子虽然经常玩游戏,但作业从来不需要家长监督,都是自觉完成的;
    2、虽然自己每次在孩子考试后,对于考试成绩不好的都是嘴上说没关系,只要好好分析,争取下次不要再犯同样的错误,但仍然给孩子造成了很大的学习压力。
    3、孩子每天早上5:30起床,一直要到晚上10:40左右才到家,本身学习时间就很长,然后利用假期时间玩些游戏,也是可以理解的,不能一味的学习。
    4、自己没有经历过高考,所以不能体会到孩子的压力,所以不能再随意的给孩子加压,要相信孩子自己能处理好自己的学习和生活,不要过多干涉。
    所以在这样分析后,自己就感觉自己内心变得很坦然,对孩子的考试,只关注不发表意见;和孩子主动交流只限于生活、学校的一些琐事,对于学习成绩,除非孩子自己主动提,否则不会提及相关的内容。
    现在,和孩子的关系比较融洽,然后也和孩子明确了,他自己的学习,自己以后的路都由自己负责,我们家长只在他觉得需要的时候提供力所能及的帮助。
    三、得到的启发
    在学习了教练的四个基本问题及要点后,我想如果当时我就采用这四个基本问题进行和儿子沟通,应该会得到比现在更好的结果。但目前离高考只有1个多月,不宜再进行这方面的交流,以免再次给儿子造成无形的压力。
    四、我的行动
    在后面一个月的工作和生活中,在遇到问题需要和相关人员沟通交流时,我可以采用教练的四个基本问题进行引导分析,从而使问题能得到更好的解决。
    以上就是我第二周复盘的分享,谢谢大家聆听。

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