《忠告中层》之《积极错误》

                3月15日      星期日      上午

        推进改革的策略应该是化整为零，从大规模大兵团正面作战，转为小股部队的游击战。改革总是从一个局面开始，也总是从一小部分人开始尝试的，一下子就全面实施的话，鲜有成功的。你要整编一下队伍，看看有多少人有改革的积极性，把他们的心收拾起来，为这些人创造改革的条件，接着再战。改革既然开始就绝不可以半途而废，否则你们部门的威望就会骤然降倒谷底。 

        要创造改革的条件，主要是创造允许犯错的环境，你得设法让一批对工作现状不满的人去尝试突破，如果不能形成鼓励突破、允许犯错的氛围，要实现改革，那只是画饼充饥而已。什么是创新？创新从某种意义上说就是打破常规、整齐化一地去行动，必然会窒息创新的欲望和冲动。

        作为改革的主要参与者与主持人，你要为积极主张改革的力量提供一把“保护伞”。也就是说你要保护积极的错误，让人们能更从容地从错误中结束教训。所谓积极的错误，就是为了追求正确而必须付出的代价和所承担的风险，你应该成长犯积极错误最多的那个人。这些错误能让你从中学到更为宝贵的东西，而且能让你越来越清晰地看到胜利的曙光。

        另外，待人方面积极的错误也要注意。不要认为在待人方面必须都正确的，有时在生活中与人交往时犯下的错误，也并非都是善意的。做管理工作的人，头脑不能太简单，不可以认死道理，要有智慧才能打开工作局面。

        单位里总有一些工作狂，他们整日都在不停地忙碌着，他们可能是你所要寻找的尝试积极错误的最佳人选。从原理上看，工作狂可能是为了掩盖严重的情绪困扰和经济生活、家庭生活中出现的困难，所以将全部精力投入到工作中，这是一种逃避现实的表现。如果他们长期逃避现实而无法得到帮助，会导致工作狂的倾向更为严重，最终激化的矛盾很可能摧毁他们的精神和心理的支柱。可是这样的心理，工资效率并不高。如果动员他们来尝试，效果会优于那些原本干得不错而不思进取的人。