重温高倍速阅读方法读-非暴力沟通
前几天重温了1年之久的高倍速阅读,上周天看了《非暴力沟通》这本书,激活60分钟,阅读后收获很大,分享下。
以前没关注自己及身边朋友的表达方式,后来读了本书后,发现我们平日说话有好多的评判、指使别人(孩子)做事,很多都是站在自己的立场上,用自己的意愿,让别人做我们想要的结果。
1、好的沟通是什么样子?
沟通四要素:观察、感受、需求、请求。
举例子:听到妈妈自言自语说了一句“别害我”,当时我内在莫名的火就起来了,观察妈妈在阳台收拾东西的时候说的(反省:当时该自己看下妈妈收拾的什么才这么说的)。
好的沟通:妈妈,【观察】我看见你刚才在阳台收拾xxx东西(要细致入微的观察),【感受】忽然你说了一句“别害我”,【需求】妈妈是害怕什么或恐惧什么吗?【请求】妈妈可以和我说一下你内在的想法么?希望我能帮助到妈妈。
不好的沟通:谁又要害你了,谁会害你,你怎么成天胡思乱想,做点正常人该做的事不行么!
2、重新认知了 “全身心倾听”。
在《非暴力沟通》中,告诉我放下评判和自己的想法,用心听,不打断对方,这样对方才能从头到尾的表达自己的想法、感受等。以前的我,认为在听对方说的就是全身心倾听,不自主的会打断对方说的话,后来可能会发生争执或聊着聊着跑题了,之后就不了了之了,全身心倾听的去 观察、感受、需求、请求,就不会错过了真正的沟通机会。
书中讲了很多 在特殊状态(如持刀暴力、强奸)下的非暴力沟通,都是通过 观察对方、感受对方的情绪、需求,来化解了重重的困难。
3、正确的打开“愤怒方式”。
生气时,批评、指责无法表达自己的心声的。如果生气或者愤怒,正确的打开方式
第一,什么都不做,只保持呼吸;第二,想自己为什么愤怒或生气;
第三,感受自己的需求;
第四,表达感受和需求。
4、表达感谢 的仪式感。
对方做了什么对自己受益的事情,我们得到了什么,得到后的感受。
例子:老公明天打算出门,晚上10点多了,在厨房给我准备明天让我吃饭的食材(做的事),让我放进烤箱等几分钟就可以吃的美食(我得到了什么),感觉好幸福(感受),感恩老公对我的付出。
5、未来我要在哪方面好好做,以及如何做。
我 要在和家人对话、微信qq和同事沟通中,运用 观察、感受、需求、请求的方法,进行全身心的倾听 并沟通。
如果在沟通中生气就专注呼吸,觉察什么原因让我生气,并觉知内在的需求;
如果别人做了让我受益的事情,我要表达感激并说明什么原因让我受益还有我的感受。
和别人沟通需要反馈,要说清楚想要回馈的内容。
如果觉得变现不完美,避免自我批评,专注未满足的需求,深入查看动机,用“选择权”替代“不得不”。
感恩遇见《非暴力沟通》
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