关于思维：
记忆反映的是过去的经验，有了记忆才们能把经验储存在大脑里，需要的时候可以把他们提取出来。经验是如何来的呢，毫无疑问，经验是经历产生的，因此我们说走过的路，每一步都算数。经历过才能产生经验，由过去的经验和现在的实际情况相结合到一起，形成了人们处理问题的思想和方法，这就是一种思维方式。
既然思维和经验有关，因此人的阅历不同，经历的事情不同，知识的不同思维方式也是不同的。比如我们小时候看到太阳升起和太阳落下会想到太阳围着我们跑，随着我们知识的增长，现在我们在看到每天太阳升起和太阳落下会想到地球的自转。有些人看到某些事件只能看到表面，有些人能够透过现象看本质，这就是思维方式的不同。比如前些日子网络上很火爆的唐山打人事件，有些人只看到了喝酒闹事打人，义愤填膺。有些人看到的事凌晨大街上还有这么多人在喝酒吃烧烤，这就是治安很好的表现，实际上唐山市的治安情况就是很好。这个结论是如何得出的呢？这就涉及到了思维的操作过程，要经过综合和分析，对事件的各种属性进行综合分析，把共同属性和本质特性抽取出来，形成结论。
通过上面的介绍我们可以得知，思维就是我们思考问的方式，就是我们要做事情的时候的一种想法，很多时候我们做事情前是没有想法的，做事情的过程中才产生了想法，这种思维方式可以叫做动作思维，就像儿童搭积木一样，搭之前是不知道要搭成什么样子，搭的过程中一边搭一边思考，最终搭成了自己想要的样子。还有一种是形象思维，就是在做一件事情之前心中有了大概的印象，比如要画一幅画，或者要建一座大楼，在做这件事情值卡按心中大概就想好了要做成什么样子，这种思维方式我们也是经常会用到的。在我看来最复杂的就是抽象思维了，就是通过判断和推理得出某个结论，这种思维只有人类才有。
按照探索问题答案的方向不同，思维还有辐合思维和发散思维，辐合思维又叫求同思维，比如我们买了一部新手机，不用看说明书也会操作，这就是辐合思维的表现，我们根据之前使用手机的经验大概就能想出来现在这部手机该如何操作。还有一种是发散思维，我们工作中常用到的头脑风暴就是发散思维的具体应用，就是尽可能多的说出自己的想法和点子，越多越好。
关于问题解决：
问题解决主要包含三点：是什么，为什么，怎么办？
其中是什么是问题解决得前提，也就是说要明确我们要搭成得目标，有了目标了才有了路，没有目标只会走投无路。
为什么,就是追踪溯源，只有知道了原因，才能找到解决问题得方法。
怎么办，就是如何去解决这个问题，解决问题得方法，方法是想出来的，有哪些因素影响我们想出解决问题得方法呢？包括迁移，原型启发和定势。迁移包括正迁移和负迁移，意思就是说我们过去得经验可能对我们解决问题有帮助，当然过去得某些经验也可能会阻碍我们解决当前得问题。原型启发:受某件事情得启发，找到了解决问题得方法；定势：就是我们常说的思维定势，这一点和迁移比较类似。
语言和言语：
语言是社会现象，言语则属于心理现象，说白了言语是一个人内心得想法，语言是表达出来的内容，言语需要接住语言才能实现，同时语言又是受言语来控制，言语有几个特点，首先就是发音器官得隐蔽性，言语有缩减性并且言语得速度比较快，这也就解释了为什么有时还我们心中有，但是说的时候却说不清楚， 因为言语得缩减性和速度快，言语在转化成外部语言时发生了困难。
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