我相信、你在为经营不善少量客户登门,高额的租金、人员开支费用而发愁?整天因为寻找客户吃不好、睡不好 ··· 你的业务人员每天高兴出门、失落返回。有限的潜在客户数量,微小的成交额度,压得你几乎喘不过气,而你有不得不为了稳定军心而装模作样··
一句话90%的商铺,企业都不会寻找客户,不懂得“资源整合”,更不会大批量的找客户。如果你让我把营销的所有秘诀用8个字来概况的话···那一定就是“顺应人性,杠杆借力”!但如果你一定要说营销有什么内功心法的话···那就是下面的“12条营销铁律”任何人都不能违背,否则你不仅丧失了一个商务人士的资格,更重要的是你的营销和生意也不会有一个指数级的提升···理解客户,懂得站在对方的角度去思考的人,你的一切营销都会变得易如反掌?
商铺、中小企业营销铁律(12条)
当你发现你和大多数人站在同一边的时候,你就该停下来好好反思了!
——马克·吐温
1.你的所有营销沟通和活动,都必须100%从对方的角度思考!
2.为对方产生结果,贡献价值,促成对方最轻松、最快速地实现梦想,是你一切去营销的终极目标.
3.你必须保证结果,提供零风险承诺是你的责任,更是你的义务
4.你永远不会考虑说什么才能说服对方,你始终问自己"给什么才能让对方明白 购买你的产品或服务是他唯一合理的选择.
5.你永远不会等到对方购买后才开始对他的人生和梦想贡献价值.
6.你不会因为 对方已经购买就停止对他的人生和梦想贡献价值.
7.你为对方创造10倍的价值才索取1倍的回报
8.有价值的教育是给与,也是贡献.
9.你必须让对方能够轻松地、快速地、方便地购买你的产品或服务并从中受益.
10.你只推崇共赢,从不相信竞争,在你的书本里,当创造力熄灭的时候,才是竞争力开始的时候
11.你必须让对方发自内心地感到,认识你并和你交往是幸运的,也是快乐的.
12.你坚信世界上最自信的行为是无私.
只有让客户无法拒绝你的时候,你的生意才会做的更大、更火
很多人的成交主张是那么的愚蠢,可能没有这么极端,但是基本上是這样的。所以如果要想成交,就必须把成交主张不断的强化、不断的美化···一直让它变得无懈可击、无法拒绝·只有当对方无法拒绝你的成交主张时,你的“成交”才会变得很容易。
我接下来跟大家分享三个买狗人的故事。
有一个父亲想给他的女儿买一只狗,在这个城市里有三个卖狗人。然后这个父亲带着女儿去挑狗,进行了对比。
第一个卖狗人说:“你看这个狗很好,好像你女儿也挺喜欢的。一千块钱,你好好再看一看。如果喜欢呢?付一千块钱就成交了,至于狗你也看过了,你女儿现在挺喜欢的至于以后怎么样,跟我没有关系·
第二个卖狗人说:“你看这个狗非常好,是英国的纯种狗这种颜色的结合非常的好。好像你女儿也挺喜欢的,一千块钱也合适。但是呢?我不确定你女儿明天还会不会喜欢,所以你付我一千块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗抱回来一千块钱我就退给你。
第三个卖狗人说:“你看我这只狗挺可爱、挺漂亮的。然后你女儿看起来也挺喜欢的。但是我不知道你们有没有养过狗,是不是会养狗?你女儿是不是喜欢养狗?但她肯定喜欢这只狗。所以我会跟你一起把狗带到你家,然后在你家找一个最好的地方,搭一个狗窝。我会放足够的食物给它,你可以喂养一个星期,我再教你怎么喂这只狗。
然后我一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这只狗,这只狗也喜欢你女儿。那这时候我来收你一千块钱,如果你说不喜欢这只狗或者你女儿跟这只狗之间没有缘分。那我就把狗抱走不收你一分钱,还把你家打扫干净,顺便把味道全部清洗下
你觉得这个父亲会跟哪一个卖狗人买呢?“第三个吧?”
因为第三个卖狗人的成交主张无法拒绝、无懈可击,所以我们需要打造的成交主张也必须做到這样。
摘自超常规营销,专注实体店营销策划。
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