信息时代,你有信息商吗?

作者: 欧小丽 | 来源:发表于2021-10-11 08:25 被阅读0次

正在埋头看书,微信显示有新的消息。点开一看,是某部门负责人发出的一条通知。我知道,接踵而来的就是消息不断地闪现,基本格式都是:收到,谢谢某某!附带三朵玫瑰。

我会将班级群置顶,但是当班主任在群里通知一件事的时候,一定会不断有消息跳出来:收到,谢谢某老师!玫瑰的数量以第一个回复的为准。

这样的信息,我是不堪其扰。

加入新网师,给我感受最深的一条原则是:

反对草率的发言、只言片语的发言、不加聆听而自以为是的发言、简单无实质意义的应答(如“好的”“知道了”等)和重复他人内容的发言。

原则在此,那么又怎么执行的呢?新网师人众多,要人人都遵守是不可能的。总有老师会在群里问各种各样的问题,这样的信息要么会被管理员及时删除,要么管理员会告知他私聊,也就是说:私人问题占据网络公共资源的,都是不被允许的。尤其是“简单无实质意义的应答”,真的会影响很多人的时间,如果一个人每次按2秒计算,200多人的群就有400多秒,如果群里基本都是这些无意义的应答,那得浪费多少人的生命呢?

不点开吗?深怕漏掉了什么重要通知。点开吗?无非就是一群人的“谢谢某某”“收到”等回复,对于一个看到消息未读就会不舒服的人来说(也许有些强迫症),故意不去点开就是在和自己过意不去。

我深知这样的痛苦,所以每次发完通知后,我都会在后面加一句:此消息不用回复。但还是有老师习惯了这样的回复,估计已经是机械化操作吧。因为大家都来回复一个:收到,后面看到信息的人就需要去爬楼梯,才能看到发的什么。久而久之,也就懒得看了,一些重要通知也就不能贯彻到位了。

其实,信息时代,我们都应该具备信息商。

今年开学前,有两个班更换班主任,我参加他们与家长的见面会。我很欣赏他们提倡的:老师发的任何消息,都不需要在群里回复,除非一些重要消息需要大家接龙时,大家才参与回复。我相信,这样告知后,群的空间更清朗,家长也就没有什么心理负担。

作为信息发出者和信息接收者,我们都要有一定的信息商,才能营造一个风清气正的网络空间。

作为信息发出者,需要具备以下一些信息素养:

第一,信息编辑能力要强。要发什么信息,需要提前编辑好,不能让信息有歧义,该交代的时间地点参加人员事情要求等,一并编辑好,让信息接收者一目了然。不要一而再再而三地反复通知或者更改信息。

第二,信息发出的时间要合适。最好重要的事情遵循上班时间发信息(这一条我做得不好),下班时间发信息的话,也不能太晚。要给信息接收者留下准备的时间,才能让信息有效。

第三,对信息接收者做出明确说明。如果是重要信息,需要每一个人签收,那就用接龙的小程序完成。如果不需要确认回复,那就直接写上要求:不回复。并将之贯彻到底,能够将那些在群里回复无关紧要的信息进行清理或者劝诫。

第四,谨慎对待发出的每一条信息。于我而言,最不喜欢的是那些投票的,或者就是一个转发网络爆文(事实上也没有几个人点开看)。

作为信息接收者,需要具备以下一些信息素养:

第一,将群进行分类,重要的群置顶,比如工作群,家人群等,非重要的群设置成消息免打扰模式。这样才能让自己抽身出来,关注重要的事情。

第二,及时处理信息的能力。要求接龙的,马上参与。不用回复,但用执行力表示我收到信息。一些吃喝玩乐群,也属于消遣的群,可以方便时再回复。

第三,及时沟通的能力。每个人的理解力不一样,如果对信息有异议,建议与信息发出者私聊,而不是在群里询问,占用网络公共资源。

第四,对信息的理解能力。若某位领导或老师发了某篇文章,不是简单的回复:收到或谢谢,或者用表情表达,而是要写上自己的感悟,表示自己已经看,并且有自己的理解,这样的分享,才是一种最好的尊重。

当然,我还有一个做法,就是微信、QQ的消息通知我一律取消,如果是很重要的事情,一般会电话联系,所以那些信息是我在方便时才去关注一下,这样自己才不被信息束缚。只是,坐在电脑前的时候,微信和QQ都登录了,那就得面对各种各样的信息,不想受到一些无关紧要的信息干扰,才有了这样一篇文章。

先从自我做起吧。因为每个人都有自己的一套处理信息的方式,我写的不一定适用所有人。

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