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让员工给公司提意见,员工的话听懂了吗?

让员工给公司提意见,员工的话听懂了吗?

作者: 风页数 | 来源:发表于2017-11-24 00:12 被阅读462次
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在会议开始的时候,领导说:“今天开会呢,主要是想听听大家对公司有什么想法,有什么意见或者建议大家都可以提出来,为了公司的发展,大家一起头脑风暴。来,大家说说吧。”

A是销售,说:“领导,我觉得公司的产品包装是否有必要改进一下,顾客总是说咱们的产品没有XXX家的时尚漂亮有档次。”“那是因为你们没有给顾客讲透彻,咱们的产品是行业第一的。优势1.2.3.4.5.6,你们都给顾客说清楚了吗?”

B是产品研发专员,说:“领导,咱们的工作时间是否可以调一下,就是……”“调?怎么调?中午没给你们午休时间吗?法定假日没让你们休吗?”

C是后勤人员,说:“领导,你看我的电脑用了好几年了,能不能给换个新的?”“你的电脑用了很多年了吗?不过你用电脑的机会不多,就这么用吧,公司现在发展正困难呢,要学会体谅公司啊。”

D是中层领导,说:“大家主要说下公司可以改进的发展方面的内容,如果说对现有的制度有什么疑问的可以找各自的部门领导反应。”

领导充满期待着看着大家,接着就是漫长的沉默沉默。三个月后公司发展遇到了问题,只有领导一个人想破脑袋的找方法。

是大家伙儿真的看不到问题?不知道提出改进意见?No!

头脑风暴是什么?员工说一句,领导否一句,员工说十句,领导否十句。风暴?还没三级风呢就被拦住了,能有什么收获。总是唉声叹气自己的员工,唉,不提也罢。

拜托,员工跟着这样的领导,才是不提也罢!

A是销售,反应的是顾客觉得包装不精美问题。那么当顾客说这句话后的第二句话是“而且你们的价格也有些高。”对,这才是客户想表达的,你们的产品浑身闪着耀眼的光,可惜价格烫手,不敢碰。别人产品高大上,你的包装低调奢华有内涵,没错,我们把费用和主要精力用在了产品研发产品质量上,就是要做行业NO.1,包装虽然只是个躯壳,但是如此有调性有逼格的产品,躯壳也要配得上内涵。把包装微微调整下,含量减小20%,价格也做出相应的调整。再推向市场试试?

B是产品研发专员,为了推出最新产品,抢占市场,可能已经在办公室住了半个月了,占用了近期的小长假,每天都来不及整理外表,老婆孩子都快不认识了。他提出来的工作时间,只是想说,在公司需要的时候,加班加点赶工作,是否可以合理的记录加班时间,在公司不忙的时候休息几天,调节一下,陪陪家人。工作重要,生活更重要啊。天天在公司加班,没时间顾家,这也是导致现代人离婚率居高不下的原因之一啊。

C是后勤人员,如果说领导人真的不知道这个岗位上的电脑用了很多年,那么是否有其他细微又特别重要的事情,是领导人不知道的呢?领导要通过一件小事情去思考有哪些是自己没有看到的地方,为什么会这么久都没有注意到的方面?又有哪些事情是由于被忽略的小事物引起的大麻烦,如果及时解决了,哪些大麻烦就可以迎刃而解。而且要求员工体谅公司,员工的办公用品已经严重的影响了工作效率,或许还会影响到其他部门,甚至于影响公司的整个发展,员工提出的合理化需求,也要及时解决。

D是中层领导,在会议中可以抛砖引玉,而不是说把问题告知各自的部门领导,如果部门领导也想不到解决办法呢,会不会出现员工与部门领导一起抱怨,吐槽,抱怨,吐槽。然后突然一天,整个部门的人集体离职了,作为公司的大boss还一脸蒙圈,自我感觉良好,安慰自己离开公司是他们的损失,公司并没有失去损失什么。Excuse me.良禽择木而栖,种下梧桐树才引来凤凰鸟。公司花费了多少时间金钱,培养出了这些有经验有能力的人。公司真的可以在短时间内,找到合适的员工吗?公司如果是个风水宝地,谁舍得离开?中层领导下接触员工,上对接大boss,发现问题要及时反馈解决。如果视而不见掩耳盗铃,最后公司破产自己也得另谋出路。

各个岗位上的工作人员职责不同,看到的高度不同,接触到的客户不同,了解到的客户感受客户意见不同,所以需要把这些信息整合汇总,根据轻重缓急,逐一解决。公司不是一个平面或者一条直线,公司是立体的,各方面都会出现问题,都需要给出解决办法,只有鼓励每个人发现问题提出问题,才能解决问题。公司才能走的更远更宽阔。

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