互联网时代,我们的工作生活与互联网紧密结合，工作中必不可少的一个工具就是电子邮箱。发送工作邮件和平常的私人邮件有着很大的区别，存在着职场邮件礼仪的问题。
从一封电子邮件可以看出一个人为人处世、工作的态度。虽然大多职场人士都知道这个工具，但99%的人却没有掌握发送邮件的正确姿势。
小编通过搜集和整理，为初入职场的小白们准备了几招编辑和发送电子邮件的技巧，帮助小白轻松迈出职场第一步。
01关于邮件主题
邮件主题是最先呈现在接收人眼前的文字，一个正确的邮件主题能够让人一见就能看出邮件的中心和重要性。
在确定邮件主题的时候，要遵循以下原则：
1.一定不要空白标题，这是最有失礼仪的;
2.标题要简短，不宜冗长，不要出现…才能显示完邮件的标题;
3.标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如“XX收”;
4.一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情;
5.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“*!”等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼;
6.回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RERE一大串。
02关于称呼和问候
1.恰当的称呼收件者，注意好尺度和分寸。邮件开头要有收件人称呼，如果收件人有职务，应按照职务称呼对方，如不清楚职务，则通常为“xxx先生”“xxx小姐”称呼,但注意不要把性别搞错。如果收集人是多人，则可以称呼为“大家”“All”。
不熟悉的人不要直呼其英文名，对级别比自己高的人也不宜称呼英文名。
2.Email开头结尾最好有问候语。简单的就是“你好”，“hi”，结尾的话就是“bestwishes”或者“祝您顺利”。工作沟通中，礼貌一些对工作还是有帮助的。
03关于正文
1.Email正文要简明扼要，行文通顺。多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述；
2.注意Email的论述语气。根据收件人与自己的熟络程度、等级关系，邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适，注意使用“请”等敬辞；
3.Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。保持你的每个段落简短不冗长，不要出现没有分段的长篇大论；
4.一次邮件交待完整信息。最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确；不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感；
5.尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查。在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误；
6.合理提示重要信息。不要过多的用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度；
7.合理利用图片，表格等形式来辅助阐述。对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
04关于附件
1.如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件;
、
2.附件文件应按有意义的名字命名;
3.正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时;
4.附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件;
5.如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用;
6.如果附件过大(不宜超过2MB)，应分割成几个小文件分别发送。
05结尾签名
每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。
1.签名信息不宜过多。电子邮件消息末尾加上签名档是必要的，签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。
2.不要只用一个签名档。对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化，过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在Outlook中设置多个签名档，灵活调用。
3.签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。
经过以上几大步骤，你是不是掌握了职场中发送邮件的正确姿势呢？
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