茵素<在研讨会议讨论的大纲>:
1.当事人希望有哪些帮助?
2.当事人会认为哪些对他有帮助?
3.怎么有这些帮助的?
4.接下来可以做点什么对他会有帮助?
5.如果做了,可能对他有哪些帮助?
<特别注意的重要原则>:
1.对当事人而言“谁”和“什么”是重要的,
2.当事人可能会“想要的”是什么?
3.当事人是否“能够”且“愿意”去付出的
4.当事人讨论从“已知道该如何做”中,选择简单且容易的一小步开始
5.当事人的计划中“实际完成的”部分是什么
6.回顾并重新“下一小步”是什么
7.不断重复,之当事人认为情况已经好转到足已结束
8.所有的成就都归于当事人
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