表达的三个层次：
（1）意见和建议
（2）理由和原因-改变沟通方式，换位思考的意识
（3）感受
案例：
你能不能提交之前再复查一遍数据（建议）
如果你的报告数据部分再出错，你数据分析的可信度就会受到质疑。（理由）
作为和你共同负责这个报告的恩，我真的有点焦虑，担心会因为这些本该很容易避免的疏漏，导致你和我变成大家眼中不够严谨和仔细的人。（感受）
表达的三个方面：
1）补充自己的建议，而不是坚持自己的意见
2）不要忽略分享原因理由
3）适度分享情绪和感受
表达的三个层次：
（1）意见和建议
（2）理由和原因-改变沟通方式，换位思考的意识
（3）感受
案例：
你能不能提交之前再复查一遍数据（建议）
如果你的报告数据部分再出错，你数据分析的可信度就会受到质疑。（理由）
作为和你共同负责这个报告的恩，我真的有点焦虑，担心会因为这些本该很容易避免的疏漏，导致你和我变成大家眼中不够严谨和仔细的人。（感受）
表达的三个方面：
1）补充自己的建议，而不是坚持自己的意见
2）不要忽略分享原因理由
3）适度分享情绪和感受
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本文标题：沟通基本功：说
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