001
＃晨读感悟＃
处理情绪，让心情稳定下来，然后处理事情。
要主动，向对方承认错误，寻求对方谅解。
002
【0818今日话题】
讲一个你经历过或者听过的最反转的故事吧。（话题来自猫友墨幽雨）
爱的人和别人结婚了，还依然那么爱。
转移注意力，从另外着手，让关系趋于缓和，多去沟通，站在对方的角度，多考虑对方的感情。
【剽悍晨读】文浩:0818《解决冲突的关键技巧》和亲朋好友发生冲突，怎么巧妙解决？
晨读信息
晨读内容：
①承认冲突
②做出区分
③解决矛盾
解决冲突的三个步骤，第一，承认双方的情绪，承认此时的冲突；第二，在冲突中，区分行动计划和利益需求，找到问题本质；第三，寻找其他方案，应对未来矛盾，明确一致意见。
参考书目：《解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交》[美] 达纳·卡斯帕森
【剽悍晨读】文浩:0818《解决冲突的关键技巧》和亲朋好友发生冲突，怎么巧妙解决？
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本文标题：【剽悍晨读】文浩:0818《解决冲突的关键技巧》和亲朋好友发生冲
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