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以身试教 领悟其中

以身试教 领悟其中

作者: 武军Jane_教练 | 来源:发表于2017-09-25 06:52 被阅读148次

            抱着空杯、好奇的心态又一次回到PCP课堂。在概念解读、现场教练、即时发问即时解答的过程中,更加深层地领略了教练技术的道、术、器、用的功用和魅力,享用其中。而从中最大的受益来自吴导的以身试教。

    以身试教 领悟其中

              教练与培训最大的不同和满足感在于激发人的改变,并可以做到知行合一,整个教练(CDCA)的过程就是“目标是起点,成果是终点”的过程,所谓教练养成的过程就是“先修好自己,才可以帮助别人”的过程。二阶段学习实践的过程既需要有教练实战演练帮助养成的经历,更需要有活出自己的良好状态来继续践行“修好自己”的目标。换句话说,在帮助别人之前先能够帮到自己,让教练技术在个人层面实现转化,以足够的勇气实现突破和穿越。

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            教练的精髓在于“语”和“悟”,前者是通过语言对话,令客户找到答案,后者是通过用心对话,令客户自己找到答案。而所有对话都是以倾听为前提,好教练需从会听开始。首先要求边听边思考,而思考中的大脑要学会升级,要精简、专注。学习也是一样,学了就用,不过多地泛泛学,学习完了就先用在自己身上。比如,日常生活中,如何倾听家人?工作中,又是如何倾听上司和同事的。要“忘我”地倾听,如果“我”很大,57600句随时冒出来,有的会是阴暗的,要懂得打击一下,不停地提醒自己,不要自以为是,要关注对方,与对方全然在一起。需要提醒自己的三点:1.懂得关门,识别由意识到潜意识的时机,明确“我”和“他”的意愿、能力的比例结构,做好自我管理。2.区分好自己的角色,懂得关闭自己,要学会独处。3.要随时识别听的状态,是不是批判、有选择地去听?有没有装听或演绎地去听,如果是预判或是解读,需要进一步求证。教练需要保持敏感度、洞察力、谦卑和好奇心,不可学习完了就自以为是。要即学即练,通过录音自己的教练、旁听别人教练、提交反思大师报告和征集客户反馈方式,真正源自相信、热爱,在自己和别人身上不停去练,最终实现由意识到潜意识,由刻意到不刻意的转换。

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              教练问出有力的好问题是实现颠覆客户想法,提升认知,在信任基础上打开信念,实现突破的关键。当教练问出那些能够拉宽、拉深、拉广客户思维的问题之后,能够帮助客户的选择更精确和更确认。往往此时也可能是客户ahamoment出现的时候。因此需要研究客户对问题的偏好和适用程度,选择不同的问题提问,比如,强者更需要听些犀利的问题,需要一针见血,而不是浪费时间。

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            教练工具的使用,是在取得客户的信任之后,迅速打开信念层面的利器。需要掌握时机并恰到好处使用。

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            以上是重返课堂的体验和收获。而印象或感悟最深的当是来自吴导的以身试教。这让我更想明白了一个道理,无论教练技术多么精深,教练工具多么神勇,除了学习了解和使用外,最主要是使用教练工具和运用教练技术的人。这个会教练的人需要具有正知正觉,可以全身心地关注客户身上,全然地相信客户、相信自己,在客户全部公开自己的时候,可以收放自如,勇敢面对,既保持中立客观又很好地做到了同理、陪伴和关爱。全身心投入营造一个与客户共舞,实现共赢的状态,真正理解了“被教练者成就教练者”,“高徒出名师”的真正含义。

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