薪酬福利是每家公司吸引人才保留人才的关键要素之一。然而即使公司在这方面投入了很多,但员工的感受度未必是对等的。尤其是在福利方面,公司满意度调研的结果,显示了员工对薪酬福利的感受度打分是低于其他方面的。
如何能做好这方面的工作提升员工的满意度呢?带着这个问题,我请教了一位民企资深的人力资源薪酬福利方面的高管。她在这方面的专业度和睿智程度,都给我留下了深刻的印象。
要想提升福利满意度,需要考虑以下几个方面。
一:明确福利策略定位并制定出相应的行动计划。
策略定位:有激进,跟随保守两种种策略。每种策略对应配合不同的战术。
如果是激进策略就需要在新的领域做更多探索,反之跟随保守策略则需要在对行业、竞争对手有更多的了解基础上定制出符合自己企业的个性化方案。
二:福利的沟通贯穿始终
在基于策略来设计福利时,并不是在福利设计完成需要实施的时候才进行沟通,而是应该在福利设计阶段,就要对员工进行调研。
通过调研了解员工,他们不同的年龄层次,不同的级别、对福利的需求有些什么样的不同?
根据需要来设计出不同类型的产品,并且通过设计出合理的弹性福利平台来实现员工自主选择自己需要的福利。
三:福利沟通通过多渠道有效传播
2020年了,福利的沟通已经不再只限制于线下、讲座式,线上抖音、小视频等新鲜的渠道;以及通过编排虚拟的小故事让领导层更多参与进来也是个提升沟通影响力的方法。
四:福利形式涣新化
福利形式是另一个可以研发改变的方面。比如传统的瑜伽、乒乓球俱乐部是以员工兴趣为主组建起来的。我们也可以把现在的模式转变成功能性的训练营,比如以减脂为目的训练营。
一些年节福利、团队聚餐也可以进行形式、时间方面的涣新设计让大家参与度更强。
这四个方面的工作如能细细研究和落实,福利满意度的提升将不再是空谈。
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