年终总结对于大家来说都是一个很痛苦的事情,写得虚了,被认为态度不好,但是要写的实实在在,又苦于有很多材料的归纳总结不够充分。
要想写出一篇扎扎实实的年终总结,需要有三种思维助力。
一是复盘思维。每一项工作甚至每一个工作节点完成,及时复盘,特别是对于那些没有达到工作目标或者赶不上工作进度的节点,要深究其原因,找到解决方法,避免下次产生同样的错误。这就是总结中的不足和进步空间。这方面的总结是有助于我们一年一年的不断成长的。
二是方向思维。工作要达成什么样的目标,工作的质量和工作的时限都要有一个清晰感。所有的努力都往最终目标追赶,避免人在犹豫、懊悔当中流失的时间,白白浪费了重要的工作机遇。年终总结中心永远是工作,而工作的中心就是我们的目标。
三是清单思维。将一项工作清单化不仅仅要把工作中的每一个步骤列清楚,还要将它里面可能需要的一些资料,重要的时间节点和重要的时间限制都在清单上面体现出来。这是工作总结的非常重要的成果,就如我之前一篇文章中提到的,这是一种“乘法”。当你总结好了一项工作的清单,那么,无论你是将自己的工作交接给继任者,还是和搭档以及兄弟部门之间的沟通都有一个非常清晰的可视化的途径。
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