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第三周作业-关系力与提升情商作业

第三周作业-关系力与提升情商作业

作者: shelleyzhongyi | 来源:发表于2018-04-01 17:59 被阅读13次

    第三周作业:

    1.继续进行关系力和提升情商主题阅读,本周继续围绕《社交天性》主题进行,要求同第一周。

    2.本周完成2组RIA便签,要求同第2周。

    片段一:做好准备工作P57-28

    《别独自用餐》

    I:

    要想初次见面给人留下深刻的印象都需要事先了解和这个人方方面面的信息。他工作如何,他是怎么样一个人,有什么成就等。如果想建立深层次关系,那这个了解就越详细越好。

    我们在工作或者生活中,总有一些人物特别想接近认识,然而往往真的见面了不知道说些什么了,发现自己好像并不是怎么了解这个人。只知道一些大家都熟知的信息;想要在众人面前脱颖而出,发现自己根本提不出一个特别有见解大家都没有提出过的问题。这是因为我们对这个人没有做好相关核心资料的收集工作。

    我们可以从以下入手:

    1.百度知乎谷歌

    2.对方公司的官网

    3.领英

    A1:

    我们单位每个月都有一次总经理午餐会,目的是让员工近距离和总经理接触,提出自己大胆的想法或者建议。记得我第一次去参加的时候是刚入职1个月,当时就是听同事说你只要低头吃就可以了,坐在时钟9和3的位置,这样他不容易和你直视,也不会对着和你说话。根据大家的经验这个位置最安全。可是我觉得这样做没有参与感,没有尊重感,所以我还是想适当的展现自我,给总经理留下一个好的印象。

    午餐12点开始,我11:55准时选择坐在了总经理旁边一个位置,可以近距离接触和观察成功人士的言行举止。哇塞我那个心理说不出的开心。关键这位总经理室是管理10家万豪酒店的总经理,在万豪非常有名气,他每年的指标都是满分完成的。

    席间总经理和我们说了今天的目标,现在的完成度,需要哪个部门配合完成什么,哪些是为了更加好的照顾我们员工新增加了福利等等。席间只有他一个人在说话,我们都没有说话。我真的好想和他有呼应,然而我发现我除了知道他是个厉害的人物以外,他的性格脾气爱好,在万豪职业生涯中得过多少奖项等等一无所获。

    A2:

    上任总经理荣升北区的副总裁了,下个月马上要新来了一位被称之为“上海地铁四号线”女性总经理。她人未到,扬名在外的名声已经传来了。

    1.明天我要在白知乎里查询一下有关于她的事迹以及她的成就。相信选择任命她一定就有别于她人的核心原因。

    2.每个酒店都有自己的官方微信,关注之前她所在的酒店,了解自她上任后宣布的大改变。

    3.上领英或者看准网类似的网站,看之前与她同事的员工对她的评价。

    片段二:


    别独自用餐

    I:

    要建立个人的独特之处,让别人对自己影响深刻。除此之外工作中除了完成自己的本职工作,要有某项技能,作为自己的一技之长。

    要想做到以上都是要通过自己大量的有目的学习、阅读、分析、重新整合相关知识点变成自己的独特观点。

    作者在每一岗位上都可以学习到专业的东西带入自己的职业生涯中为自己增值,这样基础是解决了不用发愁找不到心仪的工作。当你为了钱努力去找工作的时候,别人用人的标准就是专业度。当你本身在这个领域有独特观点和一技之长,是别人用心邀请你去他们公司就职。这两者之间的差别可见之大。那么如果让自己成为这个领域有独特观点和一技之长呢?我们可以从如下步骤:

    1.分析目前就职公司的核心竞争力

    2.从自己的上级思考问题

    3.做创造额外价值的工作

    A1:

    三年半前我在一家真空镀膜非常有名的日企工作,担任行政专员的职位,这个职位也是公司发展后新增的岗位。自入职后人员一直在扩大,我用一年的时间把规章制度规范化。期间还遇到很多人不服从的挑战,通过与跨部门的沟通协调克服困难完成。心里觉得自己真的是棒棒的,然而到升职加薪的时候。居然没有我,是不是特别虐啊。当时不断问自己:这是为什么为什么为什么?

    其实这就是我的本职工作啊,招我来的目的就是这个。我没有为为此不断的学习提高自己。整个过程我的表现都是预期公司想要达到的,我没有做出超过预期。

    A2:

    学习了今天的片段,我思考了一个问题那就是我们公司目前的核心竞争力是什么?万豪不是因为是五星级酒店被称之为厉害。他是因为运营酒店的能力,我所在的部分的核心价值是设施设备的维护和保养,这样同时也适用于房地产和物业管理。也和我之前的岗位重合。

    那么现在我要提高自己用上级的逻辑思考问题,我需要购买相关领导力的书籍。参加相关职场上的赋能的班。

    我在本职工作上已经ok了,但是那不能让我成为在设施设备这类中有一技之长的人。所以下周开始我要跟随我老板每天离开办公室去各个区域检查,陪伴维修的师傅进行维修。这样虽然不会修理,可是在理论知识上肯定比看书要快而且鲜明。

    3.写下你运用提升情商的5个因素的实践案列吧!

    a)意识到我的情绪:说一个意识自己情绪的最近经历

    上周的作业完成后,总是感觉不在状态。很多内容写着写着总觉得逻辑不对,但是为了交上作业,也没有管那么多。但是收到来自教练的点评,我发现我是有N久没有写便签了,已经武功全废了。

    这周一的作业公布后,我开始有点害怕了,不知道要如何写作业了。我给小伙伴打了个电话询问现在便签到底怎么写?是不是有跟新?教练私下也和我交流,告诉我我的问题出在哪里。最后思路算是理顺了,但是仍然害怕做本周的作业。

    b)控制情绪:说一个你最近控制情绪的一个经历

    在选择本周作业的片段的时候,我拿捏不准,给出差的老公打了个电话。想和他讨论一下,结果他看了我的片段我把我的意图和他说了以后,他觉得太功利马上态度变凶,最后和我说再见,无法讨论下去。挂断电话后,我深呼吸了几下,调整了一下情绪,我们只是观念上发生了冲突,本身我们两个是没有问题的。

    过了5分钟,我在打给他。对他说:我知道我们观点不同,我想想听听你的看法。他说:观念不同怎么沟通。我说:我就是想知道你是怎么想的,背后的逻辑是什么?如果我们观点都相同也不用讨论了。

    他听了我的话马上态度变温和了,觉得我讲的有理。

    c)激励自己:找到自己做某一件事的动力

    最近几天感觉颈椎有又不太舒服了,想起去年坚持四个月下来的锻炼让自己身体好了很多,体重也持续下降。因为天气寒冷才停下来了,现在天气也回暖了,本周开始恢复早晨5点半左右起床,每周至少锻炼3次的。

    d)同理心:说一个你使用同理心感受他人的案列

    因为新的总经理马上要报道,上任前她已经布置了很多要整改的地方。所以现在所有部门都是非常忙碌中。晚上在走廊里碰到某部门经理和我打招呼,脸色看着非常疲惫,精神状态不佳。他说:小钟啊我累死了,做不动了,早上6:40就来上班了,现在已经快19:00了。

    我说:懂,太懂了。是不是做得烦死了啊,一天到晚的事情。

    他点头连声说是。

    大家继续一起说了一些感同身受的话,然后又去做事情了。

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