失败的隐藏心理

       

        如果一开始没有成功，那就再试，一次又一次。在连续不断的失败中，是否隐藏着驱动创新的正面科学依据？

        美优管理咨询公司(Mu Sigma)是美国一家主营决策科学和数据分析的公司，其战略和价值部主管汤姆·波尔曼对连续失败有着深入研究。他认为，“业务的快速转型使企业面临不断创新的压力，通过持续进行的实验，新科技有可能应对这种挑战。”该公司的报告显示，在很多业务领域，快速和经常性的失败恰恰是取得成功的最佳途径和关键所在。

反思做法

        “很多人仍然认为失败是个人无能的标志，不惜一切代价尽量避免，”加州山景城Wrike软件公司创始人兼首席执行官安得烈·费列夫说，“但是当你把创建企业视为一系列实验时，你就开始看到失败是不可避免的过程。”

        同样，Treatwell公司的首席执行官洛波·查帕里茂德也重塑了整个业务。“我不知道谁在建立企业过程中没有经历很多挑战，未作出相应变化，“他说，“如果很容易的话，那就太无聊了。”

潮流变化

        对许多公司而言，2007年的金融危机意味着创新过程戛然而止。它使企业更不愿承担风险，更害怕竞争和时间、成本压力。

        但近十年后，科技公司和数字初创公司正在把实验重新置于发展版图上。从大数据到云计算，在科技进步的帮助下，实验成本大大降低。

        这一点在软件开发领域体现得最为明显。“设想一下智能手机上的应用程序，”NESTA的威斯特雷克说，“当一个行业被科技改变时，可能会有更多收益用于探索和冒险。”

产品发布前即已过时

        以汽车产业为例。“甚至豪华车刚刚运到（展示销售间）已经过时。但你看看伊隆·马斯克的特斯拉汽车公司。车载操作系统的更新马上被传递给客户，“威斯特雷克说。汽车上的车载操作系统，如卫星导航系统会迅速过时。现在，就像你的iPhone手机一样，这种软件可以轻松完成远程更新。

        零售、音乐和制药行业也在采用随时随地创新的方式。“这使人感到不安，但实际上是一件好事，也是必要的，”波尔曼说。“它迫使公司摆脱既定观念，转变到一种不断实验和学习的模式。”

        对波尔曼而言，创新往往就像移动的投掷飞镖：你可以试着投得更准确，或者多投几次，增加命中靶心的概率。

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