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《理想之城》:思考成本收益利弊观,借助“三个有利于”管理情绪

《理想之城》:思考成本收益利弊观,借助“三个有利于”管理情绪

作者: 王明鹏 | 来源:发表于2022-11-23 07:53 被阅读0次

    电视剧《理想之城》刻画了工作竞争,职场大佬给出职场忠告,“没有对错,只有利弊”,这话听着逆耳,却很合适。

    如果听到不讲对错只讲利弊就反感,说明心理健康水平一定不高,信不信?

    因为讲对错是道德范畴,高度概括化,类似理论,用社会大众标准衡量一个活生生个体,失之偏颇。

    而讲利弊是现实范畴,高度具体化个体化,类似实践,这是自我对应超我,现实原则对应道德原则。

    道德发展阶段,从好孩子到好公民再到独立个体,道德本身不只是有对错,还有独立个体的思考判断及决策。或者说,个体发展中,要经历自我好坏、规范对错、博弈好坏。

    也就是说,我们这里讨论的成人利弊不是幼儿阶段的简单好坏,成人利弊是不危害社会规范基础上的自我谋利。

    什么是决策?我们说过决策就是权衡利弊得失,就是成本收益分析,最后得出是否有利于自己利益来做事。

    最常见例子就是高考学生报志愿,毕业学生选择工作,工作晋升去竞争,背后考虑的是道德对错还是自我利弊呢?千万别说你道德高尚主动让贤。

    我们可以借助成本收益分析的利弊观,来管理我们情绪,我归纳为“三个有利于”:是否有利于维系关系,是否有利于解决问题,是否有利于自我利益。

    情绪失控背后是某种想法作怪,一般包括:这个人我不喜欢,这个人说的不对,这个人损害我的利益,为此用激烈情绪表达真实想法:“我瞧不起你”“我要帮助你”“我不是好惹的”。

    出现失控情绪时,用三个有利于来自我提醒,快速用成本收益来决策和应对:

    1、是否有利于维系关系?爆发脾气的收益是即时满足很舒服,成本是搞砸关系,如果收益大于成本那就搞砸,比如故意发脾气,否则收敛小脾气。

    2、是否有利于解决问题?怒对别人是否有效解决问题,成本是无助于甚至恶化问题解决。例子,接到自称京东客服电话,说是注册京东金条要收费了,需要按操作取消,没想到注册过,否认怒对认定是电信诈骗,最后也没有搞明白究竟,这是活生生无助于问题处理例子。

    3、是否有利于自我利益?情绪失控叫人看笑话,这是最起码成本,还有无助于问题解决、搞砸关系,这都是成本,那么收益到底是什么,自己反思。

    说了这么多,试图理性管理情绪,借助三个有利于提高理性在线,估计会的人自会做好,不会的怎么说也做不好。

    可是,情绪管理是个现实大问题,直接关系到个人身心健康、人际互动关系、问题有效解决,又不能不面对尝试提高能力,那么看电视剧看周围榜样,就是提醒自我把三个有利于变成肌肉记忆,关键时候有益一点点即可。

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