十行采集：
1.群体：指相互影响的一群人。
我们需要群体，因为群体可以：
•满足我们的归属感；
•给我们以声望和认可；
•在我们困难时给予支持、鼓励和帮助；
•提供同伴关系；
•分享知识、技能、感觉和经验；
•有助于我们塑造自己的集体认同。
2.遵从是由于遵守一个群体的准则和标准而引起的行为变化。
当我们在遵从时，我们改变了真正自我的某个方面，以此来获得群体的认可。
3.一种常见的遵从类型是群体思维。这是一种简单思维，更关心维护俱乐部式的氛围，而非批判性思考。
遵从的反面是多样性，群体成员和领导者需要重视多样性，并鼓励不同的观点。
4.成见和偏见：指一套关于某个群体属性的过于简单化的信念。偏见会更倾向于负面。积极成见则会掩盖负面感觉。
歧视：指根据某个特征来区别对待一个人或群体的行为。
5.我们可以通过发展同理心来克服成见和偏见，并且对他人保持一种开放的心态。
同理心意味着意识到他人的感觉、想法和经验，并对之保持敏感。
6.关系：指你与另一个人之间有意义的联系。人际关系是我们关系认同的核心。
人际关系中最重要的是亲密关系：指当你分享自己的真实内在自我的时候，油然而生的那种密切、关爱和互相接受的感觉。
7.健康的亲密关系需要时间、信任和情感的开放，具有广度和深度。
这种开放与相互尊重对方的目标和界线是结合在一起的。
8.亲密关系需要具有下述特征：
•共享性：意味着自我表露，指交流你的真实想法、愿望和情感。
•社交性：意味着在一起分享乐趣，并且享受对方的陪伴。
•情感支持：意味着关心对方的想法和情感，表示欣赏和喜爱，并且给予鼓励。这是关系的情感核心。
9.冲突：指个人或群体在需求、价值观、情感或权力上出现矛盾时发生的分歧。
当人们在需求、价值观、情感和权力等方面出现分歧的时候，冲突就会随之发生。
10.冲突可以巩固关系。良好的沟通有助于以积极方式解决冲突：
•避开对抗：关注事实，而不是责备。
•积极倾听：避免妄下评判。
•说出你的需求。
•为解决冲突想出可能的解决方案。
•致力于一种解决方案。
一行精华：
遵从是由于遵守一个群体的准则和标准而引起的行为变化。其反面是多样性。
同理心意味着意识到他人的感觉、想法和经验，并对之保持敏感。
健康的亲密关系要有共享性、社交性和情感支持等特征，还应具有广度和深度。
触动，反思，改变：
1.讲到群体和遵从，自然绕不开经典著作《乌合之众》。
2.同理心的修炼，也是知易行难，需要终身练习。
3.对于亲密关系的解读与处理，建议阅读克里斯多福·孟的同名著作及其续篇。
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