观点：机器人是否会替代人的工作岗位，造成未来失业，我想有两个关键因素：1成本因素2、供需关系因素，
如果机器人的投入成本，效率高于人工的成本和效率，作为理性的企业家一定会用机器人替代人类的工作岗位，其实这个问题无需讨论，几百年来随着工业革命，信息革命的发展人类社会一直在进行着替换，传统的手工业已被工业制造业替代，工人的工作正在被更多的机床设备替代，农业正在一步步机械化替代农民的农业生产，毋庸置疑的在第一，第二产业中机器的已经或者正在逐步挤出了原本的人工的工作岗位，这是趋势，而现在我们其实讨论的应该是——机器“人”，即人工智能，会否在第三产业（服务业）替代原本的人工？造成服务业的大面积失业呢？
从成本因素角度分析的话，就是油贵还是水贵的问题，当机器人成本损益平衡点达到可以替代服务业人工成本的话，理性的企业家应该给出的答案是肯定。
但究竟“会”还是“不会”，这里会存在悖论，因为我们要考虑第二个因素——供需关系因素
用更为宏观的历史画卷一起分析，1929年美国经济大萧条（世界历史上最大的经济危机之一），这是我们在初高中马克思主义政治经济学中读到的，金融，农业与工业危机相互交织激荡，农副产品价格大幅度下跌 ，农民宁肯牛奶倒在河里，麦子烂在地里，“谷贱伤农”的背后最重要的一个原因就是供需关系失衡——贫富差距过大：资本家盲目扩大生产，人民相对贫困，购买力低于生产能力。
在7集纪录片《美国商业大亨传奇》，用这样的时间轴缩影了几段重要事件轴，随着美国工业革命的深入发展，洛克菲勒，卡耐基，摩根等大亨开始进入由发展到垄断石油，钢铁，铁路等各个传统领域和行业，极大的提高了行业效率，赚取了高额利润，然而为了进一步降低成本攫取利润，不断削减工人工资，那这里的问题出现了——企业扩大发展，各种产品不断被制造出来，投放到市场，满足了少数高收入人群市场，而更大市场中低收入人群却因为失业，低收入没有消费能力而无力消化这些产品，造成供给在不断扩大，但是需求却愈发相对不足（即使你卖的再便宜，我买不起）——产能过剩。随着纪录片尾声阶段亨利福特为代表一代新企业家的兴起，提高工人收入，改善市场需求环境——把高高再上汽车工业降低成本变成能进入寻常百姓家的普通消费品，极大的推动了供需两旺，重新激活了经济。
回到机器“人”的话题，如果大量的机器人进入到银行，酒店，医院替代服务业所有的人的工作岗位的话，如果造成大量失业的话，那么供需关系是否会出现上面失衡的状态呢？
我认为以史为鉴，第一，第二产业的继续深度替代是必然趋势，它会倒逼更多的人进入到第三产业需求工作机会，而机器人则会在解决成本因素后逐步和部分替代第三产业岗位，但不会全部替代（也许外科手术需要更理性，更精确的机器人来搞定，但是我遇到心理问题看心理医生我是会选择一个机器人还是一个真实的人来倾诉呢？），更重要的是新经济模式一定会出现（就像当年的福特一样）——新行业形态，以及服务业的行业升级必然出现，提供新的与之前不同，颠覆以往观念的工作岗位（比如现在已有的视频主播之类新的工作形态）。
国家正在大力推动工业产业2.0升级，或许，第三产业的升级趋势也会随着人工智能的发展悄然到来，那么，对于未来来说，我们准备好了吗？我们的大学是否还是，在固有传统的教学体系与就业环境设置学科，如果，有一天一个毕业大学生发现自己学了这么多年的学科毕业找工作的时候，原来已经是机器人在工作了，那时怎么办？
因此未雨绸缪，真正的机器人时代或远或近必然到来，当他到来之前最该担心其实不仅是他会替代什么工作岗位，而是我们能否能察觉到领先的找到新经济新业态提供新的工作岗位，而我们的大学教育能否真的跟上这种变化。
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