序
产品是手段，人是目的
所有技术能解决的问题都不是问题，社会最主要的问题是人的为题
结构和过程
一个用户，进入一个系统。一段时间后，用户已经不是当初的用户，而系统也不是原来的系统来
微笑价值
苹果在赞美生活，而谷歌在赞美技术
产品的第一价值是微笑，微笑价值最大化是产品设计和运营的核心。技术是用来加强微笑，而不是制造微笑的
第1章 互联网需要产品经理
程序员与产品经理比例：4-5:1
BAT
各自守住了一种盈利模式 To B(向企业收费), To C（向用户收费）, B to C（企业用户交易，收取佣金）
腾讯需要用户买单，所以要做好产品；阿里要撮合交易，所以要做好运营；百度要让广告更强大更精准，需要强有力的技术支持
从技术驱动到产品驱动
第2章 产品经理的能力模型
产品经理需要软硬结合的能力
用户体验、技术能力、商业思维
技术能力=沟通能力
产品思维和商业思维 需要长期积累
第3章 小白看产品经理:什么是产品经理
互联网产品是一个黑盒子，通过这个黑盒子，用户会从苦脸变成笑脸，然后同时底部掉出一些钱来。
互联网产品是一个能给用户带来微笑价值，同时可能带来商业价值的黑盒子
版本更迭规律
1.早期大版本需要更加扎实和简单，这样可以容纳小版本的快速试错。
2.大版本不用更新太频繁，太频繁会导致小版本无法充分释放，用户体验也没法充分测试。
3.小版本要快速发布，不断测试用户需求，不应该对小版本的功能定位太过纠结。重要 的是不断更新续期，排出优先级
第4章 理想产品经理的诞生：为自己做产品，以自己为中心
一般上网用户：入口为网址导航
标准上网用户：入口为搜索引擎
熟练上网用户：入口为搜藏家、搜索、浏览器输入
大部分创新都是站在前任的肩膀上做的微创新，99%的产品和功能都在follow之前的产品，1%的创新提升产品品质，产品经理不应该谋求全部创新。
产品学习路径RAC模型：认识产品(Recognize)、还原产品(Analysis)、创造产品(Creative)
第5章 一年级产品经理：执行力驱动，产品感培养，管理需求，管理版本
版本管理
1、大版本：全新功能的增加，中版本：现有功能的提升、改进和优化，小版本：bug修复、文案修改、功能增删等。
2、版本需求列表：耦合较强的放同一个版本里，每个版本解决的需求应该不太多，版本需求越多，开发周期越长，失败风险越大。
3、版本需要封闭：版本<需求，版本经理=需求释放控制者
MVP（minimum Viable Product:最小可行化产品）设计原则：用户排序->找到核心天使用户，功能排序->找最核心功能。
一个需求点，对应3个功能点，对应至少9个开发点
做>>想，吸收各方面的知识，不断调整自己的知识库，然后结构化呈现出来（自己的优势之一～～）
学习
强大：时间管理、目标管理、项目管理、知识管理
学习：产品设计、沟通协调、产品运营、逻辑分析、数据分析、技术知识、心理学、需求分析、工具运用
产品感培养
作为一个用户，有自己的喜好。但作为一个产品经理，不应该有什么禁忌
第6章 二年级产品经理：用户价值驱动，沟通能力培养
- 沟通能力不是会说，而是基于宽口径的知识储备和换位思考能力具有的沟通理性
- 跟随流程->定义流程->重构流程
- 互联网产品质量取决于交互和流程
- 用户代言人， 用户需求翻译官
- 保护研发：用研发的思维方式思考问题
第7章 三年级产品经理：运营和规划
- 需求：从被动接受到主动发现
产品内：向迭代要数据，向数据要迭代
产品外：来自各方的未被验证的需求
产品内需求优先级上高于产品外需求 - 微笑带来商业价值：运营的核心是让商业价值最大化
用户层-运营层（BOSS系统）-技术层 - 金牛瘦狗：问题类产品要确定是否继续，瘦狗类产品没有机会做大，会先被砍掉。明星累产品表现优异，占有率高。金牛产品占有率高，但需求放缓，可以迅速用来变现。
- 行业分析：玩家、商业流程、核心、机会、成本。
- 入口为服务导流，服务又法诺来加强入口地位，形成闭环和生态，就很难被超越。
第8章 产品设计与迭代视角做产品
- 产品生命周期曲线：引入、成长、成熟、衰退
- 敏捷：先有场景和故事，通过故事拆解出功能点、最后归入某个版本
- 感情上产生共鸣的产品才能“俘获”用户的心
- MVP模式：最小可行性化产品，最小能保证速度，能够在最小版本内快速开发迭代。
第9章 运营视角看产品
- APRU:Average Revenue Per User :每用户平均收入
- 大运营：收入、客户数量、付费率、续费率...；小运营的指标是描述一个产品的质量和黏住用户的能力
- 斜率小于1 ：寻找种子用户，探索产品方向。 斜率大于1:用户快速增长
- 第一爆发点：<1到=1，第二爆发点：=1到>1
- 对于创新者和早期采纳者，采取教育的方式，让用户无法拒绝你的产品（返现，红包。。）;通过社交转换和渠道拓展做早期和晚期大众；最后通过引爆点来撬动整个市场。
- 云端交付即持续交付，因为持续交付，所以需要运营，不断从上一个版本中获取需求，并不断把新功能推荐给用户。
第10章 操盘与任性视角悟产婆你
- KPI：key performance indicator（关键绩效指标）；OKR：Objective Key Results（关键目标成果法）
- 乌合之众：但凡是群体做决策的产品，基本就没有个性和灵魂了。听所有人的一件，看用户的
- 少点一下就是革命
- 产品要性感，而不是赤裸裸：有需要用户去发掘的功能
总结
- 从认识产品到还原产品，才能创造产品，这是产品学习的“最速曲线”
- 产品和运营不可分家，用户是一样的
- 好的产品是迭代出来的，也是运营出来的
个人感悟
无路可走也许是最好的“路”
不想做一辈子某个职位，只想做一辈子有趣有价值的事情
面试官没法拒绝的人
latter better than never
疑问：都说产品经理需要在产品上追求完美，但当完美与项目进度发生冲突的时候呢？？？（此种问题其实经常发生）c
越谦虚，越能趋向于真正认识到用户的真是需求，谦虚正是我自己的优点之一。
读后感
本书以产品经理的成长路线为脉络，介绍了产品经理的现状，每个阶段的产品经理的核心竞争力，以总分总的结构进行。不像普通的学习类书籍一样给出很多概念性的定义，而是循序渐进地，引导性的地给读者介绍产品的相关东西。其中很多信息不止于产品，还能在生活总用上，让人眼前一亮。
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