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精益创业读后感

精益创业读后感

作者: 子女双全 | 来源:发表于2019-02-09 20:10 被阅读0次

    精益创业的核心是“快速假设、快速验证、快速反馈和迭代”,在0-1阶段,主要任务是假设和验证;从1-N阶段,主要任务是复制和规模化;N-N+1阶段,寻找新的增长点,又重新回到假设和验证,但难度也会增长。

    一、0-1阶段

    创新企业要面对不确定性极强的市场和客户,在产品投入市场并接触消费者前,无法确认产品一定会被消费者接受,并转化为可持续的经营业务。

    因此,如果按照成熟企业的现有模式“大规模开发—投入市场”,极有可能造成资金和时间的浪费,减少将来可能的转型机会,甚至可能被迫解散。在企业初创阶段,应该优先基于企业设立时对市场需求的最基础假设开发最小化可行产品(MVP),MVP应能够用最快的速度、最少的精力、资金,完成“开发-测量-认知”的循环,验证企业对市场的基础假设。必须避免闭门造车式的开发方式,不能根据预测做自认为尽善尽美的产品。需要强调的是,开发环节要基于清晰的市场假设,因此开发出的最小化可行产品可以没有附加功能,但一定要有能够满足基础假设所必须的功能。

    在0-1阶段,除以下两点,其他均属浪费:(1)通过实证方式,对假设进行验证,并获得经证实的认识,再根据获得的认知对产品进行修正。每种产品、功能、营销活动都可以视为一次实验,对价值假设和增长假设进行验证,但实验命题必须可证伪。(2)为顾客提供利益,产品是否为顾客提供了他们需要的利益,是否满足了顾客的需求,通过实验结果是可以做定性判断的。

    在此阶段应该使用最小化可行产品了解企业真实状态,即市场是否接受此产品,这样可以验证最基础的价值假设。根据投放情况可以建立各项指标的基准线,并在后续阶段通过各种方式优化调整基准线各项指标。

    二、从1-N阶段

    在此阶段,企业已经建立了基础的产品线,验证了基本的价值假设,但增长假设尚未得到验证,商业模式也未确定。因此,此阶段目标应是通过衡量指标对以上两点进行确认。

    不同于传统企业在稳定商业模式下使用的衡量指标,创新企业的衡量指标应该具备可执行、可审查、可使用的特点。

    [if !supportLists]1、[endif]可执行指标,应该能清晰显示指标变化和产品改进的因果关系,书中介绍了两种比较常用的工具,即客户同期群分析和对比测试,两种工具也可以结合使用。

    所谓同期群分析,也就是将用户按初始行为的发生时间进行划分为群组(即同期群),然后:(1)对处于相同生命周期阶段的用户进行垂直分析(横向比较),从而比较得出相似群体随时间的变化;(2)通过比较不同的同期群,可以从总体上看到,应用的表现是否越来越好了。从而验证产品改进是否取得了效果。

    所谓对比测试,就是在同一时间,向顾客提供不同版本的产品,观察两组人的行为变化,推断不同版本产品效果的测试。两种工具结合使用,即同期群对比测试。

    [if !supportLists]2、[endif]可审查指标,确保每个人对指标都是信任的,这就要求:(1)指标生成机制不能太复杂;(2)经理人要通过抽选的方式与客户进行真实的沟通,对指标进行验证。

    [if !supportLists]3、[endif]可使用指标,(1)确保所有人都能获得数据;(2)确保所有人都能看懂指标,即将客户行为转化为人人能懂的指标。

    如果发现产品实验效率降低,而且产品开发的成效低于预期,则可以考虑转型。所谓转型,应该立足于目前已证实的认知,做有条理的战略上的重大改变,测试新的产品、战略、商业模式和增长引擎,从而寻求更多经证实的认知。

    三、N-N+1阶段

    在此阶段,应该已经具有完整的商业模式,企业寻求规模扩张,可以考虑使用黏着式增长引擎、病毒式增长引擎和付费式增长引擎。黏着式增长引擎最重要是客户复合增长率;病毒式增长引擎是病毒系数,此系数大于一则会实现指数级增长;付费式增长引擎的关键在于客户的“生命周期价值”与“获客成本”的差值。

    在增长来源方面,常见的有口碑相传、利用衍生效应、有资金来源的广告及重复购买四种。

    为应对难以避免的增长引擎停滞,要随时保持警惕,调整现有引擎,并挖掘新增长来源,构建能不断调整自身的组织架构。

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