再一次理解什么叫“正面迎战”

曾经上过一个叫《企业魂》的课，和教练技术的模式有点类似，主讲人影儿老师在课堂上带领我们进去了很多生活中的场景，并号召大家不管碰到什么困难，一定要向前走一步，站在十二点的位置，正面迎战！

我做教育将近七年，经验告诉我，改变一个人，短期很容易，要想长期改变，实在太困难。最好的办法就是待在这个人的身边，用生命去影响一个生命，这样，才有可能改变他的思维，改变他的习惯，甚至改变他的行为。

近期，带着一个小伙伴从公司长沙部来到了广州总部，他是来上位，我是来辅佐。一个人犯错大多会在两个地方：①交接熟悉阶段 ②自认为不会出错的阶段。所以我这位小伙伴在上任交接给他各种事项的过程中，出现了许多细节的问题，最大的就是职责不清晰，所以很多他不知道的事儿都来找他，我自己又比较严格，常常因为他这边没做好而一顿批评，搞得他满头迷糊。

昨晚拉他出去吃他最喜欢的冰西瓜，吃着吃着就开始和他唠嗑，想帮他理清楚头绪，一阵子沟通后，发现一个问题，就是许多人工作中知道现在不对劲，也知道有些事情不属于自己做，还知道自己的职责不清晰，但就是不会去主动面对这个问题，积极地去找到事情根源，直到处理好它。我发现很多人都无法做到这样，原因很简单，理清楚这个事情不是自己的职责，反正有人管，自己的事情还没搞好呢，还有就是主动解决问题会遇到很多困难，比如各种同事沟通，各种协调等，所以基本没有去处理这些灰色地带。

但仔细一想，这些事情可能当下不紧急，但一定是四象限里面重要不紧急的事儿，是摆在第一位的。主动面对，积极处理，是一种内在的自信，是一种对事情完全负责的正面态度，面对的越多，你对自己会越来越认可，内心越来越正面，最后形成一种思维习惯：下次遇到难题的时候，我也可以面对，我也可以往前走一步，站在十二点的位置，正面迎战！