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关于用户思维的几点践行思考

关于用户思维的几点践行思考

作者: 暖阳阳R | 来源:发表于2019-01-02 22:08 被阅读5次

今天早上翻看了弗兰克的《爆款写作课》。在这本书的自序中,弗兰克提到了用户思维。他说,文字从来不是文字本身,文字反映的是它背后的人,反映的是这个人的思想和价值观。

其实说到底,我们书写文字并不是为了书写而书写,也不是为了炫耀而书写;其最主要的目的是与读者进行交流。交流价值观,甚至是灵魂上的交流。

那么,如何让你书写的文字得到读者的认可呢?这时候就要首先考虑读者的感受: 假如我是读者,我喜欢读什么样的文章?什么样的文章能够打动我?这就是用户思维。

除了写作,在日常的工作和生活中,用户思维又能用到哪里呢?其实处处可用。

【1】 在日常工作中,做的每一项工作都先考虑这项工作的受众感受。

如果受众是我,我希望得到什么样的结果?想看到什么的数据?想读到什么样的说明?等等。然后在做事的过程中,朝着这个方向去努力,去实现。

【2】 再回到日常生活中,在与人交往的过程中,也可以用到用户思维。

其实,这时候的用户思维也就转化成了我们经常所说的同理心。

在说话做事的时候。先站在对方的角度为对方想一想,假如我是对方,我希望听到什么样的话,我希望被如何对待?俗话说,己所不欲,勿施于人。在与人交往中,时刻想着同理心,那么我想人际相处的关系就会变得更加融洽。

【3】 在亲子关系中,也可以用到用户思维。

我的孩子正处于青春期。想想我自己年轻的时候,希望父母每天都打听我的所谓的隐私吗?希望父母每天管这个管那个吗?答案非常明显。这个年龄段的孩子,开始有了自己的想法,他们想要证明自己已经独立了。这时候,他们有一种想要挣脱束缚的渴望。所以不要把自己的想法强加给孩子。尊重孩子的想法,就是对孩子最好的爱。

最近恰好在听蒋勋说红楼这个节目。其实红楼梦写的大多是十几岁的小孩子之间发生的一些事情。红楼梦中的主人公贾宝玉,就是一个在当时来看非常不听话的孩子,不好好读书,不care当官,每天围着一群女人转。用现在的眼光来看,其实并不是宝玉不听话,而是他有了自己的想法,他不愿意接受传统礼教的束缚,不愿接受家人强加给他的学习,做官的要求。而在当时的社会,却认为一个男孩子不学习,不当官,就没有出路。所以宝玉最后出家了。这其中似乎也暗示了一种观点:就是我在尘世间没有什么我所喜欢的东西可以追求了,所以看破红尘,遁入空门。

话再说回来,如果父母当时能够遵从宝玉的内心想法,让他去做他自己喜欢做的事情,我想这个心地很善良的孩子,在做人,做事方面都不会很出格。所以,在他真正喜欢做的领域,他应该能够做出自己的成绩。

说到这里,真是给所有为人父母的人上了一课,看来中国古典名著的确博大精深,静下心来能从中读出很多很多的东西,而这些东西都是值得我们去借鉴的。

【4】 在对待动物,植物,鸟类等有生命的个体时,也可以用到用户思维。

如果我是一盆花,我希望主人如何打理我?如果我是一只鸟,我希望人类怎样待我。。。。。。想到了我昨天晚上,把一盆长趴的仙人掌重新打理照顾了一下。

每个生命都该被爱护,尊重。

多想想这些,生活环境会更和谐。

【5】 对待没生命的物品也要有用户思维。说白了就是爱物的思想。

你看看,单是一个小小的用户思维,如果认真去使用了,就能给生活带来很大改观哟!

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