用户思维
用户思维
十九大报告中指出，我国现阶段的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
在商业中，这个矛盾改变的最好证明就是流量思维向用户思维的转变。
简单来说，用户思维就是站在用户角度思考问题的思维，这与之前大家常用的流量思维是不一样的。
流量思维中，用户只是一些冷冰冰的数据，企业只要让进入的用户流量大于走掉的用户流量，企业就能活下去，但是这种思维随着社会的迅速发展，人们对生活品质的不断提高，人口红利时代的过去，就慢慢变得不再可行。
这时用户思维就出现了，不同于流量思维的是，用户流量的增加不再是重点，重点变成了留住正在使用的用户。
思维一旦转变，做法跟着改变，流量思维更在意宣传，用户思维更在意用户的使用体验；流量思维更在意营销，而用户思维更在意做好符合消费者利益的产品……
举个例子，2017年在线少儿教育“VIPKID”，他并未进行大规模的营销和投放广告，只是靠做好口碑，服务好它的老用户，通过老用户口口相传，就获得了70%的用户增长，而这仅仅20万的用户，却为企业带来了50亿的营收。
在流量思维里，这是一个奇迹，但是在用户思维里只是顺应社会发展趋势取得的巨大成果。
制造企业的用户思维
制造业和用户思维的结合，豪华电动车品牌特斯拉是一个很好的例子，传统汽车企业总是从技术出发，去钻研电池的续航里程和充电时间，可是特斯拉的第一步是去发现用户的需求，他们发现硅谷里行驶的普锐斯（丰田的混合动力汽车）总是和路虎、奔驰、宝马停在一起，这些车主购买环保车并不是为了省油，而是追求与众不同（别人都在耗油，但是我不一样，我爱护环境），于是，他们便锁定这部分有环保意识的高收入群体、需要名声的社会名流及明星。
锁定用户群体后，接着他们开始研究用户的产品体验，考虑一辆怎样的车会带给他们的消费者完美的用车体验。所以拥有炫酷的外型、极简的内饰、高科技的操作系统的特斯拉汽车便出生了。
如给他们量身打造一般的汽车迎来了各种社会名流、明星的喜爱，而名流和明星给特斯拉带来了极大的示范效应，使得特斯拉2013年第一季度销量便猛涨27倍，一举奠定其电动车豪华品牌一哥的地位，让世界知道了电动车还可以这么造。
说完特斯拉，你可能觉得有点远，那让我们看看国内，以白酒市场为例，茅台、五粮液这些大品牌早已被人们熟知，让人们潜移默化的认为，没有个几十上百年的沉淀，就做不成大品牌。但是这一认知被一匹黑马——江小白打破了。
之前的白酒品牌都是在想怎样提高自己的品质、知名度、影响力等，而江小白却从用户思维出发，发现了新青年这个群体，他们喝酒只是交际、娱乐，而市场上的白酒却都非常的正式，口感也很辛辣，难以入口。
于是口味清淡、易于下口；包装年轻化、能引起年轻人共鸣；不同人数不同份量包装、注重娱乐感的江小白诞生了，而年轻人又运用社交媒体口口相传，仅仅只用了五年时间，就让这个品牌达到了相当高的知名度。
结语
随着我们经济的不断发展，生活条件不断的变好，人们对商品的品质要求必然会不断的提高，这就需要我们跳出原来的思维，重新从用户的角度出发，去思考自己的产品给目标用户带来的价值是不是用户现在需要的价值，并根据这些思考不断的去满足用户，这样才能实现企业的盈利和长远发展，以不变应万变已经是过去，时刻变化去适应市场才是未来的道路。
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