自从2009年起,淘宝已经成功筹办了八届双十一狂欢购物节,在吸引越来越多的人购物的同时,营业额更是直冲云霄。其他电商平台也不甘寂寞,纷纷筹办类似的促销活动,各有斩获。
不过,从前年起,我已经不再参与电商促销购物节了。原因诸多,容我细细道来。
1,物流速度慢
曾经在促销购物节消费过的读者一定了解,一旦在促销期间网购,那么到货时间,少则延迟一周,多则半个月。
原因不难想象,短时间的促销,产生了指数级倍数的订单,从而派生出了指数级倍数的物流运输需求。常备的物流运力不能正常消化这种指数级倍数的物流运输需求,从而形成物流积压,只能靠物流公司的超负荷运转来逐步消化。
有的商家为了冲刺销量,甚至会在促销期间开展预购活动。买家付出全款或者订金之后,往往会等待更久才能拿到商品。因为商家根据预购订单量,来对其产能进行调整,生产商品。在买家下单之时,未来拿到手的商品,或许还是原材料呢!
2,影响正常生活
电商平台,会再促销期间,推出各种“秒杀”活动。所谓秒杀活动,就是在指定的某一时刻,电商平台或商家上架一些特价商品。这些商品往往折扣极其诱人,但是数量很少,因此会吸引大量买家等待其“秒杀”时间点,疯狂抢购。
正所谓狼多肉少,再加上羊毛党的存在,一般买家往往只能乘兴而来,败兴而归。买家往往是等到半夜十二点进行秒杀,一番心情激荡之后,可能要凌晨两点才能入睡。
这样的熬夜,可能会持续数天,不但极其影响家人的休息,而且让其白天也无精打采,对“秒杀”患得患失。
3,价格不一定优惠
促销活动的最大卖点就是“便宜”,然而,是否是真的便宜,值得商榷。
有不少人遇到在促销购物节之前加入购物车的商品,到了促销购物节,反而涨价的情况,实在让人费解。
某些电商平台,往往会强制要求商家将商品打折,以迎合促销购物节。商家为了不至于亏本,应对办法就是将商品价格提升,然后再打个折扣。
这样形式上的“折扣”,实际上对买家是不利的。因为这会造成商品定价的普遍上涨,让买家对商品的价值过高估计,从而损失利益。同时,这种现象也会导致买家买什么东西都想要折扣,商家为了迎合市场,纷纷提价后打折,造成普遍的不良风气。
为了应付折扣,在促销购物节之前的一段时间内,电商平台的商品价格就会普遍攀升,让正常购物的买家不得不等到促销购物节来购买,影响买家的正常消费。
4,操作更加繁琐
电商平台筹办促销购物节,都会开通许多的促销专场,促销标识,并在首页弹出各种导流的窗口,大多数用户都会点进去查看。
在层层页面跳转之间,这种机制增加了买家的操作流程。而各种促销的标识,“秒杀”活动等,会消耗买家的精力。本来很轻松的网上购物之旅,被促销购物节弄得疲惫不堪。
即便是没有进入促销专场的买家,也要应对不时弹出的各种促销广告,让原本的简单购物体验变得复杂。
5,容易冲动消费
为了达到更多的销量,很多商家会推出买N赠一,买一赠一等活动。买家看到这样的活动,往往趋之若鹜。但是,这样的活动,往往会诱导买家冲动消费,买下不适用的商品。
比如说,老张想买一套餐具、一套茶具和一套刀具,商家的活动是买二赠一,但是这是三样商品都不在赠品之列。为了获取两套赠品,老张就在想买的商品之外,又买了一件商品。
看似老张获得了两套赠品,实惠多多。但是,商人逐利是本性,羊毛出在羊身上。商家多卖的一件商品产生的利润,可能已经足以抵偿四件赠品了。而老张,可能花钱买了一件并不是很适用的商品。
正所谓没有调查就没有发言权,以上观点都是我以前在类似的促销购物节中的切身体会,绝无虚假。
吐槽日常网购
当然,就算是日常网购,也有一些槽点要吐。
第一个是隐私安全问题。快递公司习惯将收件人的住址、电话和姓名贴在货物上,虽然方便了快递员的分拣和投递,但是却是一个严重的安全隐患。很多不法分子利用这些信息,进行诈骗和抢劫。目前少部分积极的快递公司已经开始整改此问题,不会让用户信息直接暴露在货物上了。
第二个是广告。一旦我在电商平台上浏览过某些商品,那么我在浏览其他网页的时候,就会接收到类似商品的广告推送。刚开始的时候,我还觉得新奇,后来便不厌其烦。我要买东西,我自然会上购物网站,我来看个段子娱乐一下,也需要您喋喋不休地喊我买买买吗?
理想中的网购
吐槽了一大堆,其实,在平日里,我仍然是一个网购者。
通过网购,我可以节省大量的时间,不用一家一家挨个去店铺查看,就可以快速地挑选心仪的商品。并且,逛街是一个体力活,不到万不得已,我是不会去逛街的。
我理想中的网购,就是将线下的商店信息化,提供给人便利的体验,以及去除中间商的优惠。线下商店可以突出体验丰富的优势,让购物不仅仅是将商品买回家,更是一次愉快的旅行。
说了这么多,今年的双十一,你会做剁手党吗?
无戒365训练营 第五篇
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