美文网首页产品经理Design2B
saas系列-如何用场景七要素描述场景?

saas系列-如何用场景七要素描述场景?

作者: 枯藤老叔 | 来源:发表于2021-02-22 18:15 被阅读0次
来自网络

如何用一张通用的场景描述方式,对内形成自己思考的基点,对外让大家形成共识。今天我们就来说说这上一章节遗留下的话题【如何用场景七要素描述场景?】。

场景的描述七要素分别如下:

1、某一个用户(目标用户):一个人/一种类型的群体

C端用户会存在群体画像,群体通用特征;saas产品一般是基于具体业务环境下的角色属性。而此角色属性对应的特点也是当前目标用户的特点。

a、小明

b、客服人员

c、地铁工作安检人员

2、在某个特定的环境下(真实场景):环境包含空间、材料、设备等物理环境/物质、工具、时间、金钱等约束条件下的场景。

a、拥挤的10号线车厢里;

b、在没有水源的沙漠;

c、人口出生率连年下降;

3、出现某一个特定的时机(唤起点):触发用户产生目标的时间/影响用户行为的环境变化

a、本来艳阳高照,突然倾盆大雨;

b、马路对面红灯突然亮了;

c、手机突然响啦;

d、地铁上忽然上来很多人

4、带着某一个目标(用户价值):任务结束的停止条件

a、实现公司明年收入1000玩

c、赶上最后一班地铁

d、两年内薪资翻倍

e、成功向某某求婚

5、采取了一系列动作(系统流程):简单、具体、最小化任务;

a、单膝下跪,打开礼盒,拿出戒指(求婚现场)

b、掏出手机,点亮屏幕、长按语音

c、选中一个图标、拖动到左下角、松手

6、和某些介质交互(系统交互):介质的背后,可以是另一个用户。

a、屏幕

b、电话

c、纸

7、完成某一个特定的任务。(用户任务):通常是逐步进行的

a、发送一条消息

b、添加一个联系人

c、挤进公交车

d、献上鲜花且说完求婚的话

(元素1)小明(元素2)在拥挤的10号线车厢里,(元素3)就在地铁上忽然上来很多人时,(元素5) 突然 单膝下跪,打开礼盒,拿出戒指,(元素7)献上鲜花且说完求婚的话,(元素4)实现对小红的求婚告白。

saas产品的场景是真实存在,不是凭空捏造需要在真实业务中得到验证。

关于场景的描述的描述,场景描述和用户故事本身是一样的,算是产品经理的一种工具。场景描述的方式本身不重要,重要的是对外沟通能形成统一的认知,对内思考能够还原用户实际情况才是关键。

今天分享完,是不是有点向小学学习写作文候的七要素一样?

如果你有更好的或则简单的场景描述方法,也希望你跟我分享与讨论。


end

我是枯藤老叔 。3年创业,4年产品经理;

日常通过互联网平台叨叨自己对产品,对创业的所思所想!

相关文章

  • saas系列-如何用场景七要素描述场景?

    如何用一张通用的场景描述方式,对内形成自己思考的基点,对外让大家形成共识。今天我们就来说说这上一章节遗留下的话题【...

  • saas系列 -如何用场景需求清单梳理场景

    一、关于场景需求清单 1、什么是场景需求清单? 场景需求清单是多个场景串联形成结构化信息,它是一个业务链条下的场景...

  • 场景描述

    据观察,每一会写文章的人都是生活的心灵捕手。能够把一件最普通的事情,写得细致到位,又感人至深。 比如一顿早饭,我会...

  • 场景描述

    此刻,恬静的小村庄的天空,像是被颜料泼洒般,染上了一层厚重的浓郁的灰白,沉闷的天空,正悄悄地酝酿着一场大雨。...

  • 场景描述

    和他人聊天礼貌先行 如想了解他的舍友有没有和他一起去玩 怎么来聊到这个话题 上个星期天有没有去哪里玩? 小符有和你...

  • 描述场景

    描述最近一次你无话可说的时刻。 是谈话难以继续,还仅仅是因为惊呆了? ...... ...... ...... ....

  • Desperate Housewives S01 E01

    本文主要分为三个部分:场景描述,经典对话,精彩句子。 场景描述:观察下图,先自己想一下用英语怎么描述以下场景。 校...

  • 场景描述―小聚

    包厢里一男三女,他们是多年的朋友,可是由于一些小事多年前出现隔阂,多年没见了,不知道怎么开口,场面一度陷入沉默。 ...

  • 工作场景描述

            

  • 场景描述(一)

    因临时有事儿,说好的事情也只能变卦了,在最近一个店里找地方坐了半小时之后,就要分开走了,出门后,我们没有停,各自朝...

网友评论

    本文标题:saas系列-如何用场景七要素描述场景?

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ziykfltx.html