最近读了一本书《清单革命》，作者是美国的阿图-葛文德。开篇，作者就有5个显著的标签：克林顿政府最年轻的卫生医疗正常高级顾问；影响世界的医生；奥巴马医改的关键之笔；来自金融大鳄的支票和医生中最会写作的人。这些标签，对于我们普通人来说，都是难以企及的，这样从侧面给读者传递一个信息：作者很优秀，作者的“清单”理念自然也很值得期待。
纵观本书内容，叙述逻辑非常清晰，引言就区分了“无知之错”和“无能之错”的区别，并鲜明地宣扬，无知之错是可以原谅的，无能之错不可被原谅。第一部分，表明清单革命是一场观念变革。知识，不堪负重，错误无法避免，需要清单来应对；抓住关键比大而全更加重要；团队犯错误的概论比个人小。第二部分，阐明了清单革命的行事原则。权力要下放，清单要简单至上，人是清单的应急反应机制，清单本书的自我优化能力。第三部分，让清单成为一种习惯。让大家享受清单带来的好处。
从书的类型方面讲，这是一本工具书，目标也很清晰：掌握这种工具，提升工作效率！对于HR主管来说，这个工具对HR工作有哪些实际的使用，以下是我的一些思考，不足之处，恳请大家多提建议。
一、每日早晨的工作清单，让当天做什么一目了然。每天早上到公司，根据昨天和之前的计划，列举出一天需要做的事情，然后对事情做个优先排列。之后的一天，就根据这个清单来逐步安排自己的工作。如果中途有新的情况发生，或者有领导安排新的工作，可以再添加到清单中去。如果事情完成了，也可以在表格中进行确定完成，到下班的时候，还可以对当天工作进行总结，也更方便对第二天工作的安排。这种清单，每日都有，循序更新，解决了当日工作的盲目性，以及确保重要紧急的事情优先完成。一日之计在与晨，早上上班的这个清单，一以贯之，引领我工作的一整天。
二、晨会和周会的工作清单，让团队的工作都相互关联。我们HR团队一般是周1-3-5早上举行部门晨会。在晨会的时候，我们会逐一把自己手里的工作用清单的思维一一列举出来，每个人都发言，然后大家彼此知道对方做什么，再根据对方的安排调整自己的工作，我也会根据领导的要求或者自己的判断，提出某些新的思路或者确定一些重点事件，这样部门的晨会清单就确定下来。在部门的小群中，大家也会把自己的工作进展相互分享，确保事件被一一落实。
三、很多地方都可以尝试使用清单工具。第一二点是目前我们实行的清单场景，在读了这本书以后，结合工作，我发现还有很多很多的地方可以使用清单工具。
1、面试的时候，可以提前做个面试清单。面试时需要问哪些问题？哪些是关键信息？有了清单，不会产生遗漏，不会在面试前就对面试者有了感性的预判。
2、月会发言时，提前做好清单。发言的顺序，演讲的内容，重要事情的一些点，都用清单进行管理，在发言时不慌乱，不遗漏。
3、新人入职的清单，让新同事充分感觉到公司的专业度。入职时，很多事情都要对新人讲，提前列好清单，可以逐一走过，不漏项，不遗忘，更好安排培训时间。
4、培训的清单，让我们心有成竹很坦然。很多同事面对众多的听众时，心理有不同程度的紧张，很不自然，有了清单就可以按部就班，不急不缓把课讲完。
5、主题推进的清单，让每月主题能按照要求开展。每月都有主题月，每个主题月都有目的、内容、形式，负责人和时间表，有了一个清单，大家就会按照清单来把工作开展。
6、动态表格的跟踪，需要清单来提醒和约束。HR部门会有很多动态的表格，比如培训课程、讲师积分、新增的办公用品等，都需要一个清单和时间节点，在规定的时间节点内按照清单更新，会非常有条理，也容易坚持。不会出现，很多动态的跟踪会断掉。
7、备忘录的清单。很多事情都是连贯性的，如果我们有一个备忘录式样的清单，会进行各项重要工作的提醒，就不会把一些事情给忘却。
8、一些操作频率很低的事情的操作清单，会减少重新学习的成本。比如，如何缴纳公积金，频率低，每月一次，如果有个清单，每月在操作的时候，按照清单逐一操作一遍即可，不用牢记，也不用每次操作的时候再去温习。
9、学习的清单，让我们的学习循序渐进。HR的工作一方面有专业知识更新和学习，另一方面也有很多业务知识需要学习，还有外在环境的知识，如何学习，可以通过清单来进行计划，有目的地读书和学习，弥补自己的知识不足和老旧。
10、战略规划，年度计划的清单。一年中有很多事情需要做，但是关键的事情就那么几件，如果把年度规划中核心的关键事项列澄清的，在自己的本子前面，或者打印出来，帖在座位周围，都会时刻提醒自己，让自己时刻以关键大事为核心去开展工作。
总之，工作中很多地方都用到清单，除去上面的列举，还有很多很多。比如：雇主品牌的打造，PPT和网站，文化打造，旅游和户外项目体验，公司规则制度的制定，岗位变动，软件的使用等，在做之前，都可以使用清单，把关键事项列举出来。
如果我们熟练使用清单，或许无知之错，也就很少发生，因为如果我们足够意愿学习就可以提前做好预判，而学习什么，怎么学习，学习进度等，也都可以用清单。古人言，烂笔头胜过好记性，说的也就是记录清单的重要性吧。
与大家共勉！
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